Guide de la banque

Sommaire

1- Préambule

2- Déroulement du stage pratique

3- Fonctionnement de l’agence

a. Organisation

b. Rôle et attributions

I-Front office :

1- Service caisse

2-Pôle Relations clientèle

II-Back office

1-Service commerce extérieur

2-Service engagements

III-Autres compartiments

4- De l’agence à la Direction de Réseau d’Exploitation (DRE)

a. Mission principalede la DRE

b. Organisation structurelle

c. Rôle et attributions

4-1- Département de la Promotion et de l’animation commerciale (DPAC)

4-2- Département crédit

4-3- Département contrôle

4-4- Département de la gestion administrative et du budget

4-5 Département juridique et contentieux

4-6 Cellule informatique

1- Préambule :

Le développement des stages est aujourd’hui fondamental en matière d’orientation et d’insertion professionnelle des stagiaires (nouvelles recrues,) .En effet, le stage permet la mise en œuvre de connaissances théoriques dans un cadre professionnel et donne au stagiaire une expérience du monde bancaire et de ses métiers.

Dans cette perspective, il est fondamental de rappeler que les stages ont une finalité pédagogique, ce qui signifie qu’il ne peut y avoir de stage hors parcours pédagogique. En aucun cas un stage ne peut être considéré comme un emploi.

Le stage est l'occasion de découvrir un milieu professionnel et d'en approfondir la connaissance en répondant à une attente de la banque. Il s’agit d’une expérience professionnelle.

Le stage peut aussi être l'occasion d'approcher un secteur professionnel que le stagiaire n’aura plus la possibilité de découvrir s’il poursuit ses études théoriques.

Il en résulte que le référentiel du stage ne peut se réduire à une simple observation ou à des seules tâches d'exécution. Il doit permettre au stagiaire d’adopter une attitude de questionnement et d'étonnement que favorise sa situation: être étudiant-stagiaire permet de bénéficier d’une liberté de pensée exceptionnelle, de voir et d’exprimer ce que d'autres ne voient plus, Il faut donc faire preuve de curiosité, et de sens de l’observation.

Ce référentiel a une double vocation :

1- accompagner le stagiaire dans sa démarche de recherche de stage.

2- donner des conseils méthodologiques et pratiques pour faciliter le processus d’intégration

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