Présentation de Booking.com et de ses chiffres clés

      Chapitre 2 : Présentation de l’entreprise et de ses chiffres clés

Présentation historique de l’entreprise

   Petite start-up néerlandaise créée en 1996 à Amsterdam, Booking.com est devenue l’une des plus grandes sociétés d'e-commerce au monde dans le secteur des voyages. Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc. (NASDAQ : BKNG) et travaille chaque jour pour qu'explorer le monde soit à la portée de tous.

   Pour mener à bien cette mission et permettre à chacun de vivre des expériences en toute simplicité, la société investit dans la technologie. Booking.com propose ainsi à des millions de voyageurs des activités inoubliables, des options de transport optimales et des hébergements incroyables (maisons, hôtels, et bien plus encore). Booking.com est l’une des plus grandes plateformes de voyage au monde et sert aussi bien les grands groupes que les particuliers. Elle permet aux établissements de toutes tailles du monde entier d’atteindre une clientèle internationale et de développer leur activité.

Mission et vision

    Aider tous les voyageurs, d’affaires ou de loisirs, à découvrir, réserver et apprécier en toute simplicité les meilleurs hébergements dans le monde entier.

    Booking.Com s’attache à présenter un site internet informatif et convivial qui garantit les meilleurs tarifs.

     Son objectif est d’offrir aux voyageurs d’affaires et de loisirs un moyen agréable, efficace et rentable de découvrir et réserver leur séjour parmi un grand choix d’hébergements dans le monde entier.

    Le service clients et le centre d’appel assurent un support multilingue. Ils sont à l’entière disposition de tous les clients.

Ses particularités

    Culturelle: multi culturel et multi linguistique.

    Positionnement: offrir un service de voyage pour tout le monde que ce soit pour le tourisme de loisirs au tourisme d’affaires.

   Cible: Tout public.

    Innovation: Prestataire de service en ligne, il fait l’intermédiaire entre l’hôtel et le client. Il permet aux clients de comparer soi-même les prix et de profiter d’offres avantageuses.

Chiffres clés

[pic 1]

[pic 2]

Chiffre d’affaires généré

[pic 3]

Résultats Booking

[pic 4]

Budget publicitaire en ligne de Booking

[pic 5]

Masse salariale Booking

        2.25 milliards c’est le montant de la masse salariale en dollars en 2019 , ça inclut les salaires, les avantages et les stock-options. En 2016, ce montant était 1.35 milliard et de 1.66 en 2017 et 2.04 en 2018 (10% d’augmentation en 2019).

Trésorerie Booking

     En 2019 ce montant est de 7.3 milliards de dollars, il est constitué de 6.32 milliards de cash et de 0.998 milliard en placements à court terme.

   En 2018 ce montant était de 6.28 milliards de dollars, dont 2.62 en cash et 3.66 en placements à court terme.

...