Réseaux sociaux

Cette nou velle offre coïn cide tou jours avec les valeurs de l’entre prise qui sont

d’appor ter le meilleur ser vice pos sible aux clients. L’idée est de main te nir au

maxi mum le contact humain qui peut exis ter en maga sin par l’uti li sation d’un

ava tar ou d’un « Parent Conseil » qui pour rait aider à l’uti li sation de ce nou veau

site. La créa tion d’un site de vente Inter net se jus ti ! e au vu de l’essor du sec teur

online. En effet, en 2011, les ventes ont connu une hausse de 70 % (don nées

NDP Group).

A! n de pro mou voir cette offre, il sera indis pen sable de commu ni quer sur le lieu

de vente mais aussi par Inter net. Sur le lieu de vente, il sera pos sible de dis tri -

buer des cou pons en caisse qui offri ront des réduc tions pour tout achat sur le

nou veau site Inter net de La Grande Récré. Nous pou vons aussi men tion ner

l’exis tence du site web à tra vers les dif fé rents sup ports de commu ni ca tion que

l’on trouve en maga sin : tickets de caisse, cata logues, af! chage sur les vitrines,

pros pec tus, etc. Ce pro cédé fera connaître le site aux clients habi tuels du maga-

sin et pour élar gir la cible nous pou vons mettre en place une action de par rai -

nage, par exemple, si une per sonne par raine un ami et que cet ami effec tue un

achat en ligne, le par rain pourra rece voir un bon d’achat ou un cadeau.

En ce qui concerne la commu ni ca tion sur Inter net, de nom breuses actions sont

envi sa geables : Il est pri mor dial de faire de la publi cité, de type ban nières sur

des sites des ti nés plu tôt aux parents qu’aux enfants car ce sont les parents qui

res tent d’abord et avant tout les ache teurs. Le nou veau site leur est donc dédié.

Des sites consa crés aux bébés ou des forums pour raient éga le ment faire l’objet

de par te naires inté res sants. Nous pou vons éga le ment envi sa ger de créer des par-

te na riats avec des sites de pro mo tions qui connaissent un grand suc cès, tels que

Groupon, KGB deals ou ventes pri vées. En effet, en 2011, ces sites per met traient

rapi de ment d’aug men ter la noto riété du site en pro po sant des réduc tions si l’on

passe une comman de via les sites par te naires.

Ces méthodes pour raient être envi sa gées ulté rieu re ment pour aug men ter les

ventes lors des périodes creuses. Les réseaux sociaux per mettent de res ter

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