Lettre De Motivation Bts

Madame, Monsieur,

Actuellement en terminale ES au lycée Masséna, je souhaiterais vivement intégrer votre formation de BTS MUC au sein votre établissement à l'occasion de la rentrée 2013.

Ce qui m’attire plus particulièrement c’est le management de l’unité commerciale, la gestion de la relation avec la clientèle, la gestion et animation de l’offre de produits et de services mais également la recherche et l’exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.

Dynamique, sachant communiquer, ayant le sens de la négociation, bon gestionnaire et doté d’un bon niveau de culture générale, je mettrais tout en œuvre pour obtenir ce diplôme.

Pour toutes les raisons évoquées précédemment, je suis déterminée à travailler de manière assidue et à m'investir totalement si vous me donnez l'opportunité de devenir élève de votre établissement.

En espérant que ma candidature saura retenir votre attention, je reste à votre entière disposition pour un éventuel entretien.

Dans cette attente, je vous prie de bien vouloir croire Madame, Monsieur, en l'expression de mes sentiments les plus respectueux.

Notre société s’est inscrit dans une démarche de certification « qualité », afin de satisfaire le mieux possible notre plus fidèle clientèle. Après une première étude et une enquête de satisfaction clients, l’entreprise devra dés lors répondre à une question majeur : comment résoudre le dysfonctionnement liés notamment dans le traitement des commandes ?

Tout d’abord, je vais établir le diagnostic en mobilisant les outils d’analyses, puis j’arbitrerai entre les solutions et formulerai des préconisations.

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