RAPPORT DE STAGE BAC PRO COMMERCE

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Rapport de        Stage[pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26][pic 27]

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BAC Professionnel Commerce

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1. Fiche Signalétique du magasin[pic 44][pic 45][pic 46][pic 47][pic 48][pic 49]

1. Activité en lien avec le chapitre « Gérer »

• Description des activités
• Produits vendus
• Noms des fournisseurs
• Outils informatiques utilisés

Gestion des stocks

1. Activité en lien avec le chapitre « Animer »

P. 2-4

P. 5

P. 6-7

• Description de ce que j'ai fait pour mettre en avant les produits
• Organisation du magasin
• Facteur d'ambiance
• Signalétique
• ILV/PLV

1. Activité en lien avec le chapitre « Vendre »        P. 8-9

• Comment s'occuper d'un client de son entrée dans le magasin à son encaissement
• Type de clientèle
• Zone de chalandise
• Tarif et Gamme de prix

1. Conclusion        P. 10

1. Annexe        P. 11

Fiche Signalétique du magasin

• Identification de l'entreprise Entreprise sociétaire: □ Oui □ Non[pic 50]

Dénomination sociale:

Adresse:

Téléphone:

Fax:

Forme Juridique: Société. Anonyme (S.A)

N° RCS:

Nom du responsable:

Adresse internet:

Dimension de la surface de vente: 170m² (et 170m² en réserve) Emplois (métiers): vendeur, responsable adjoint et responsable Nombre de personne/emplois: 5

• Situation de l'appareil commercial Magasin de détail

Activité principale et domaine d'activité: Vente de chaussures et d'articles de sport

Profil type de la clientèle: Homme de 15/25 ans

Forme de commerce: Groupe Type de commerce: boutique Caractéristiques du commerce:

• Selon la spécialisation: baskets et chaussures de sport
• Selon la taille: Grande surface de vente
• Selon la situation géographique: Zone Industrielle

• Situation sur le marché

Zone de Chalandise:

• Etendue de la zone: 5000 fidèles
• Courbe: 30 minutes de trajet

Concurrence dans la zone de chalandise:

• Nom        [pic 51]  Méthode de Vente                [pic 52]Concurrent Direct ou Indirect?[pic 53][pic 54][pic 55]

Pas de concurrence DIRECT sur la zone industrielle.

• Politique commerciale

Politique de produits:

• Famille (s) de produit: chaussures et articles de sports
• Marques commercialisées: Nike/ Adidas/ le coq sportif/

puma/ Reebok.

• Type d'assortiment: Larges (plus de 200 modèles)

Politique d'approvisionnement:

• Mode d'approvisionnement:

Central d'achat  [pic 56]  Siège social  [pic 57] Magasin

• Fréquence d'approvisionnement: nouvelle collection tous les 6 mois et le magasin est livré deux fois par semaine pour le réassortiment.

Politique de prix:

• Niveau de gamme: moyenne, haute gamme
• Panier moyen: 70 euros

Politique de communication:

• L'entreprise fait-elle des action de communication publicitaire? □ Oui □ Non[pic 58]
• L'entreprise fait-elle des action de communication promotionnelle? □ Oui □ Non[pic 59]
• Exemples d'actions: Radio, Affiches ,...

Méthode de vente:

• 10% de libre service
• 90% de vente accompagnée
• pas de vente par correspondance

Équipement informatique: Logiciel interne t un outil caisse

Services proposés à la clientèle: la carte fidélité

• Atouts du point de vente

Pas de concurrence direct sur la zone industrielle et un taux de transformation du magasin qui est de 70%.

Activité en lien avec le chapitre

« Gérer »

• Descriptif des activités

• Vente
• Mise en place des produits de façon attrayante

(Merchandising)

• Réception des marchandises
• Rangement de la réserve
• Entretien des locaux

• Produits vendus

• Chaussures de sport
• Textiles
• Produits d'entretiens
• Accessoires

• Noms des fournisseurs

• Nike
• Adidas
• Le Coq Sportif
• Puma
• Reebok

• Outils informatiques utilisés

• Logiciel interne : il permet de traiter les livraisons, voir les informations pour chaque produit et il permet aussi d'envoyer des mails.
• Outil caisse

• Gestion des stocks

Réapprovisionnement automatique, mais certaines commandes sont faites par le responsable pour avoir plus ou moins de quantité pour certains produits .

Activité en lien avec le chapitre

« Animer »

• Descriptif de ce que j'ai fait pour mettre en avant les produits

A la fin des soldes, il a fallu réorganiser tous le magasin et pour mettre en avant les produits, j'ai fait avec les employés du magasin la nouvelle collection des chaussures en les mettant sur le mur toujours par marque puis par style (il faut aussi mettre les embauchoirs, mettre les prix et faire les lacets) et j'ai fait le mur des chaussettes ranger par couleur et forme, et j 'ai ensuite fait les accessoires (lacets, les produits d'entretien,...).

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