Qu'est-ce que le stress au travail

Qu'est-ce que le stress au travail?

A côte de cela, l’activité professionnelle a également d’autres fonctions, qui sont moins évidentes et qui nous apparaissent clairement lors de la perte d’un emploi. Il s’agit, par exemple, d’une structure, de contacts sociaux en dehors de la famille, de considération et d’identité, du développement de certaines capacités ou de chances de s’épanouir.

Ces dernières années, nous avons pris de plus en plus conscience que le stress au travail avait des effets néfastes sur la santé et la sécurité des personnes mais aussi sur la santé de l’organisation. Il peut s’agir de situations de stress aigu qui durent peu de temps mais, de plus en plus, on envisage également l’influence du stress au travail à l’état chronique ou prolongé. En effet, le travail ne conduit pas toujours à la réalisation des besoins mais est aussi contraignant. Cela demande beaucoup d’activité et d’efforts, que ce soit au niveau physique ou mental.

Charge mentale

Dans le cadre d’une activité professionnelle, nous sommes constamment chargés de travail, mais les efforts à fournir n’ont pas nécessairement des effets négatifs. On dit parfois qu’un peu de stress ne peut pas faire de tort ou que c’est même parfois nécessaire pour que l’organisme fonctionne correctement. En fait, ce qu’on entend par là, c’est qu’une personne peut obtenir de bons résultats si elle se trouve dans un environnement stimulant dans lequel la charge de travail correspond à ses capacités. Dans ce cas, il est préférable de parler de charge mentale : la perception des exigences d’une tâche correspond alors à l’évaluation de ses propres capacités.

Stress au travail

L’expression stress au travail est réservée aux conséquences négatives du travail. Le stress apparaît lorsque la charge est unilatérale ou mal dosée ou lorsque les circonstances (psychosociales) dans lesquelles il faut travailler ne sont pas favorables.

Des facteurs défavorables au travail obligent la personne à s’adapter mentalement ou physiquement à la situation, ce qui pose des exigences en terme de capacité de traitement. Plus la charge augmente, persiste, plus les possibilités de s’en remettre diminuent et plus la capacité de traitement est sollicitée. Cela signifie une augmentation du risque de surcharge et de maladie.

Une sous-charge perpétuelle peut également s’avérer une source de stress car cette situation est elle aussi caractérisée par un déséquilibre entre la charge et les capacités à y faire face.

Cependant, une personne éprouvera plus rapidement des problèmes qu’une autre, même si elles évoluent toutes deux dans le même environnement de travail. Les différences au niveau des ressources (=les qualités physiques et mentales d’une personne) jouent donc aussi un rôle.

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