Pilotage d'un dossier SI

Dossier 2

2. pilotage

Les recommandations de Mr Pierre sont vaines, ils vont être directement touchés par l’installation d’un nouveau SI et cela peut avoir des conséquences néfastes sur leur travail si celui-ci ne correspond pas aux attentes des utilisateurs. Il donc bien important de les inclure dans le processus de choix du nouveau SI. Il faut, à mon avis, rassurer Mr Pierre et répondre à ses questions afin de bien lui montrer tous les bénéfices que l’installation apportera.

4. esquisser

Plusieurs phases composent une démarche de préparation et de pilotage d’un projet SI.

Tout d’abord, la première phase consiste en la sélection des utilisateurs référents et en la constitution de l’équipe de projet.

Ensuite l’équipe de projet réfléchit sur les solutions a apporté aux problèmes soulevés par l’entreprise. Ces solutions doivent être écrites à l’issue de cette phase.

Le projet doit être présenté aux parties prenantes, pour les en informer et écouter les éventuelles remarques que ces derniers auraient.

Le système d’information peut alors être déployé et c’est à ce moment que les utilisateurs sont formés afin de permettre une bonne utilisation du système.

Ensuite vient la phase du bilan qui doit être réalisé dans les mois suivants l’installation. Ce bilan a pour but de pointer les disfonctionnements ou pour faire évoluer le système.

6. fournir

Pour une bonne mise en place et un bon fonctionnement du SI, il faut envisager la mise en place d’un comité de pilotage. Ce comité aura pour but de gérer les éventuelles conflits que la modification pourrait provoquer, de gérer la formation des salariés en difficultés et de tirer le bilan suite à l’installation.

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