Sketch E2 Dossier
Rapport de stage : Sketch E2 Dossier. Recherche parmi 301 000+ dissertationsPar laquille296 • 14 Mai 2018 • Rapport de stage • 939 Mots (4 Pages) • 639 Vues
Sommaire
⦁ La fiche d'identité de l'entreprise : Page 1
⦁ La problématique à l'origine du projet : Page 2
3. La stratégie de prospection : Page 3
4. Les démarches mises en œuvre : Page 4
5. Les résultats : Page 4
6. Le bilan : Page 5
7. Annexe 1 : Plan d’appel
8. Annexe 2 : Entonnoir de prospection
9. Annexe 3 : Prix des offres commerciales
⦁ La fiche d’identité de l’entreprise :
1.1- Identification de l'entreprise :
-Nom de l’entreprise : Le Télégramme
-Adresse : 7 voies d’Accès au Port 29600 Morlaix
-Forme juridique : SAS – Société Anonyme Simplifié
-Capital : 7 000 000.00€
-Date de création : 24\03\1944
-Effectif global : Plus de 950 Employés dont 260 Journaliste
⦁ - La clientèle :
Particulier - Professionnel
70% 30%
⦁ - Le positionnement de l'entreprise sur son marché :
Le télégramme est une marque de journaux reconnue en Bretagne et un peu partout dans la France, ces consommateurs sont de plus en plus nombreux, pour l’actualité locale, un journal en couleur, agrafé, et pour les nouvelles technologies du télégramme sur internet.
Les produits du Télégramme :
Medias Services Evénementiel
Le Télégramme
Letélégramme.fr
Tébeo
Tébsud
Bretagne Magazine
Course au large
Bateaux
Le mensuel de Rennes
Bretagne.com
Mer et Marine
Sept jours à Brest Rejionsjob.com
Maformation.fr
Cadreo.com
Letélégramme-annonces.fr
Le télégramme mobile
Viamédia
Immo-ouest.com
Phileas
Yellowcake
Rivacom
Virage Conseil Pen duick
La route du Rhum
Les Francofolies
Morgane Events
Les Visiteurs du soir
BelleVille Music
Morgane Music publishing
Sea Events
6ème Sens
Vieilles Charrues
⦁ - La concurrence :
Ouest-France / Rennes
⦁ - Les méthodes de prospection habituellement utilisées :
Le télégramme utilise en particulier comme méthode de prospection le phoning et le porte à porte.
⦁ - La force de vente :
Le télégramme est une grande entreprise qui concentre pas moins de 950 salariés dont 260 journalistes, la principale force de vente de cette entreprise sont les commerciaux qui chacun, possèdent un secteur défini : le Finistère, les Cotes d’Amor ou le Morbihan. Ils possèdent donc des fichiers clients et prospects afin d’agrandir la clientèle du télégramme et de fidéliser les clients.
⦁ La problématique à l’origine du projet :
Comment augmenter le porte feuilles clients du télégramme ?
Mon action au sein de l'entreprise le Télégramme consistait à contacter des prospects pour leur faire bénéficier d’un essais au Télégramme gratuitement, livré à domicile pendant une durée de 14jours (14er Mars au 27 Mars), et prendre un rendez-vous lors de la 2ème semaine de livraison. Pour cela j’ai dû contacter des prospects par téléphone dans le secteur de Morlaix, et ensuite je dois aller au rendez-vous, au domicile du prospect pour recueillir leurs impressions et leur faire une offre commercial.
⦁ La stratégie de prospection :
3.1 - La cible de prospection :
Le télégramme ne cible pas sa clientèle, durant l’action j’ai pu contacter de nouveaux comme d’anciens clients, des particuliers au même titre que des
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