Naf Naf

Naf Naf est un magasin de prêt à porter féminin qui fait 220 mètre carré. L’équipe est composée de 3 vendeuses, une responsable adjointe une responsable et moi stagiaire.a la fin de ma 3eme semaine de stage une nouvelle stagiaire Charline 17ans étudiante en bac pro doit effectuer un stage de un moi. La stagiaire est arrivée le….. La responsable adjointe m’a alors chargé de la former pour le traitement des colis, ainsi que pour la préparation des soldes.

Problematique :

En Quoi l’intégration d’une nouveau stagiaire est -il important au bon fonctionnement de l’équipe ?

Objectif qualitatifs

 L’objectif de cette mission était avant tout d’intégrer la nouvelle stagiaire dans de bonnes conditions, lui transmettre l’expérience et les connaissances que j’ai pu acquérir lors de mes semaines de stage précédentes. Le but étant de faire en sorte qu’elle puisse exploiter ces informations dans le cadre de son stage afin qu’elle puisse avoir également la capacité de l’enseigner à une future stagiaire prochainement.

 Etre plus performant dans la préparation des soldes et le traitement des colis afin d’être plus rapide

Ressource :

• Listing classés par référence

• Etiquettes pour les soldes

• Bip

• Ceintres

• Marqueur

• Bon de livraison

Durée de la mission :

La durée de ma mission est de 2 semaines

Degré d’autonomie

Autonomie complète

Mise en œuvre de la mission :

Présentation de la stagiaire :

Mardi matin à 11h la stagiaire arrive. La responsable vient dans la zone ou je me trouvais « surface de vente » et me présente la nouvelle stagiaire. Charline 17ans qui éffectue un stage en bac pro a l’encia d’une durée de 4 semaine. C’est son premier stage en boutique la responsable me demande alors de la former pour le traitement des colis et la préparation des soldes la semaine suivante.

Présentation du Magasin :

J’ai remis à Charline son badge qu’elle doit obligatoirement mettre quand elle commence de travailler puis je l’ai accompagné dans la réserve afin de lui montrer son casier. Ensuite, je lui ai indiqué sur une feuille ses horaires de travail pour la semaine sur une feuille ainsi que celle de la semaine suivante avec son jour de repos et l’heure de pause.

Nous somme allé sur la surface de vente puis je lui ai montré comment le merchandising était fait chez naf naf afin qu’elle puisse mieux s’y repérer Elle a repérer les différents thèmes, la place des basique et les cabines.

Je lui ai informer que la stagiaire n’a pas accès à la caisse afin d’éviter les erreurs de caisse. Je lui ai donner également le code de la reserve afin qu’elle puisse remonter du réassort ou aller chercher une taille manquante.

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