Entreprise onet

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        Onet est une entreprise familiale française privée à but lucratif. Elle est créée dans les années 1860, et commence par des activités de manutention dans le port de Marseille. Onet est une entreprise commerciale et prestataire du service : nettoyage et services, technologie en milieux extrêmes, prévention et sécurité, intérim et recrutement, négoce ce qui fait aujourd’hui d’elle le leader français de la propreté et des services. C’est une entreprise individuelle qui couvre le marché européen grâce à des partenariats avec des groupes étrangers dans près de 20 pays. Sa ressource humaine est fortement élevée avec 65 000 collaborateurs répartis sous différents métiers. Du côté financier, elle réalise un chiffre d’affaires de plus d’1,7 milliard d’euros en 2016. Pour les ressources matérielles, l’entreprise utilise différents locaux, usines, machines et véhicules et son immatérialités est illustrée à travers divers slogan. Onet est une entreprise au champ d’action international avec  une répartition du pouvoir qui se voit partagée.

        Nous allons voir comment la création de divers multi-services au sein d’Onet permet-t-elle l'évolution de la performance financière.

        Tout d’abord, une entreprise est performante lorsqu’elle est efficace en réalisant ses objectifs mais elle est aussi efficiente lorsqu’elle les réalise en minimisant ses coûts. La performance financière d’une entreprise est l’aptitude à dégager des bénéfices par son activité.

Cette entreprise familiale a multiplié par trois son chiffre d’affaire en 15 ans. En effet, il est passé de 1300000 k € en 2008 à 1750000 k € en 2016 soit une augmentation de plus de 400000k. Elle est considérée comme leader dans le nettoyage avec 63% du chiffre d’affaire mais le groupes et aussi présent dans les multi services. Elle est active dans plusieurs  métiers et tous alimentent la croissance du groupe. Les métiers les plus récents comme la logistique, la sécurité, les services aéroportuaires ou le nettoyage de sites industriels, sont ceux qui se développent le plus vite, mais sa croissance est bien répartie sur l’ensemble de son périmètre. L’entreprise est entrée dans chacun de ces métiers à la demande des clients, c’est une logique de proximité.

Les activités du groupe peuvent être divisées en 3 principaux pôles :

• Services : Onet Propreté et Services (services de propreté, gestion des déchets) ; Onet Logistique (conseil et ingénierie logistique, gestion des stocks) et Onet Airport Services (assistance aux passagers, nettoyage d’avions)
• Technologique : Onet Technologies (maintenance des réacteurs nucléaires, décontamination et démantèlement nucléaires)
• Sécurité : Onet Sécurité (surveillance humaine, sécurité électronique) et Onet Accueil (accueil en entreprise, accueil événementiel)

Dans un second temps, nous allons voir la présentation de la division Onet Propreté Multiservices. A leur création, les services de nettoyage concernaient surtout les trains et les véhicules industriels. Désormais, l’activité s’étend à tout type d’entreprise. Avec un chiffre d’affaires de 921 M€ et 48 155 salariés, la division Onet Propreté Multiservices a représenté 63% de l’activité du groupe en 2013. Le nombre de collaborateurs représentait 86% des effectifs totaux. La division compte 180 agences en France et 3 filiales en Europe (Suisse, Luxembourg et Espagne). Onet se présente comme le leader du nettoyage professionnel en France avec 10% des parts de marché de la propreté et des services associés.

Ainsi, depuis 1860, les actionnaires et dirigeants d’ONET sont engagés pour la pérennité et la performance économique de l’entreprise afin de continuer à assurer sa pérennité. Nous le constatons avec le pôle service qui est passé de 721 M en 2005 à 921 M en 2013 mais également à travers les différents pôles tels que le pôle technologie et sécurité qui eux aussi ont fortement augmenté.

Onet Multiservices regroupe 5 grandes activités :

• Propreté : hygiène et propreté, propreté en agroalimentaire, ultra-propreté (industries pharmaceutiques, salles propres), gestion des opérations événementielles, propreté et maintenance des procès industriels, propreté dans les transports.
• Services associés : gestion de l’environnement de travail, entretien des espaces verts
• Assistance aéroportuaire : prestations sur piste et services en aérogare
• Logistique : prestation sur site, magasin externalisé, manutention ferroviaire
• Gestion des déchets : collecte, tri, stockage, transport, traitement, valorisation.

Conscient de ses responsabilités économiques, sociales, environnementales et sociétales, le Pôle services est engagé dans une démarche de Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE) contribuant à la politique du Groupe « Un présent pour le futur » pour un développement durable et responsable.

En 2012, 28 agences issues des 8 régions ont obtenu le prestigieux Label Horizon et trois d’entre elles se sont particulièrement distinguées. L’obtention du Label Horizon est, avant tout, conditionnée par le respect des objectifs budgétaires sur les critères suivants : Chiffre d’affaire, Résultat, Rentabilité, Progression du chiffre d’affaires et du résultat par rapport à l’année précédente.

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