CAS MANAGEMENT - AUDIB

Cas N°4 – AUDIB

1- Identifiez les facteurs environnementaux.

Concurrence : perte de parts de marché auprès de concurrents (Panasonic, Siemens). Ses concurrents ont, du fait de leur taille, un meilleur investissement en R&D ainsi qu’une production de masse, ce qui leur permet d’atteindre la taille critique.

Evolutions technologiques + attente des consommateurs : les consommateurs sont dans l’attente d’un appareil auditif utilisant le maximum des possibilités de la haute technologique, ainsi qu’un appareil le plus discret possible.

2- Pourquoi la mesure de réduction des coûts s’est avérée intéressante mais non pertinente.

Les efforts concernant la réduction des coûts (notamment la réduction des dépenses superflues comme les voitures de fonction haut de gamme) ont permis de réduire le prix unitaire des appareils auditifs de 20%. Cependant, ces efforts ne permettent pas de lutter contre des concurrents très diversifiés. En effet, la bataille ne se joue pas sur une guerre des prix mais sur le temps de réaction des acteurs économiques, et donc sur la flexibilité des organisations.  différenciation par innovation, mais la structure est au service de cette différenciation

3- Caractérisez la structure actuelle d’Audib.

Le modèle est adhocratique : l’organisation cherche à favoriser les échanges de compétences et des savoirs, ainsi qu’à développer l’autonomie des salariés. La communication est désormais plus informelle et privilégiée en ce sens, par l’ajustement mutuel.

 structure rigide et hiérarchisée, idées et innovations mal exploitées, bureaucratie mécaniste, la communication n’est pas favorisée entre les postes et spécialisation des salariés trop poussée (limitée à un poste de travail, avec des compétences pas suffisamment exploitées) avec une standardisation des procédés avec une domination de la technostructure et du sommet stratégique

4- Relevez les différents inconvénients que la structure présente.

 structure très lourde et rigide, à l’encontre de la flexibilité et de la réactivité et de l’innovation (technologique)

5- Montrez en quoi l’organisation des entreprises proposent des solutions organisationnelles.

L’entreprise Newcost propose un modèle intéressant, bien qu’un peu extrême, concernant l’ajustement mutuel et le modèle adhocratique. Tout est fait dans cette structure pour pousser à la communication entre les salariés, quelque soit leur fonction ou département. Le travail par projet est également favorisé par l’aspect nomade de l’organisation du travail. Les employés n’ont aucun bureau attitré, et la mobilité est facilitée et encouragée par le système de caddie pour transporter les dossiers.  pourra être utilisé pour Audib : la circulation de l’information, l’ajustement mutuel, la culture d’entreprise qui intègre l’innovation

Logisleo favorise au maximum le travail par projet, et la transmission des compétences et des savoirs ; notamment en exigeant des salariés qu’ils exercent dans leur domaine de prédilection mais également dans un autre

...