Analyse de l'entreprise Zara

Réponses aux questions sur le cas d'entreprise

« Zara pose le bon diagnostic pour réussir »

Après avoir pris connaissance du cas Zara et des ressources proposées, réalisez une étude en répondant aux questions suivantes (Sur 20 points).

I. Analyse de la situation de l'entreprise

1. Identifiez, à l'aide de la méthode PESTEL, les acteurs du macro-environnement qui influencent la stratégie de Zara (Sur 7 points).

principes

Le diagnostic externe consiste en une analyse de l'environnement de l'entreprise permettant de

mettre en évidence les facteurs clés de succès (FCS) qu 'elle doit maîtriser.

Il s'agit, grâce à l'utilisation d'outils adaptés, d'évaluer les opportunités et les menaces que

rencontre l'entreprise dans son environnement global ainsi que dans son environnement

concurrentiel et sur son marché.

Ces outils sont :' »..,.«

L'analyse de l'environnement globtal (méthode PESTEL),

l'analyse de l'environnement concurrentiel (cinq forces concurrentielles de Porter),

l'analyse et la connaissance du marché. (2 point).

L'analyse PESTEL consiste à identifier les facteurs politiques, économiques, socioculturels, technologiques, écologiques et légaux qui influencent réellement le devenir de l'entreprise :

Politique : stabilité du gouvernement, politique fiscale, aide au commerce extérieur, système

de protection sociale ;

Économique : niveau de vie du pays, taux de chômage, taux d'inflation, taux d'intérêt ;

Sociologique : caractéristiques démographiques, évolution des modes de vie, niveau

d'éducation, attitude par rapport aux loisirs et au travail... ;

Technologique : dépenses globales pour la R&D, évolution des infrastructures

(communication, transport), nouvelles découvertes et diffusion de ces découvertes ;

Écologique : prise de conscience de la nécessaire protection de l'environnement, lois sur la

protection de l'environnement, recyclage des déchets, consommation d'énergie ;

Légal : droit du travail,... [continue]

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