Fiche E41

CANDIDAT(E)

  NOM : BABIN

  PRENOM(S) : JULIA

UNITE COMMERCIALE

  RAISON SOCIALE : WICONA

  ADRESSE : [pic 4]

Situation professionnelle vécue

☐

Situation professionnelle observée

☐

Titre de l’activité

Etude de marché entreprise Wicona

Date et durée de l’activité

Novembre-Décembre 2022

Le contexte professionnel de l’activité :

En stage dans l’entreprise Wicona depuis septembre 2019, l’entreprise est spécialisée dans la vente de fenêtre. Je souhaite réaliser une étude de marché pour étudier nos concurrents, nos produits ainsi que notre géolocalisation. Wicona est une entreprise spécialisé dans la ventes et production de fenêtres depuis 2011. Notre clientèle cible plus précisément les professionnels et entreprise.

Suite a une forte augmentation du prix de la matière brut ( aluminium )  sera à était répertorié sur le prix de nos produits.

Les objectifs poursuivis :

• Objectifs de l’entreprise :
• Réaliser une étude de la concurrence
• Connaître notre marché
• Connaitre la position de l’UC en fonction de la concurrence
• Objectifs personnel :
• Proposer des axes stratégiques
• Mettre en place une étude concurrentielle

Les cibles :

• La concurrence
• La clientèle
• L’entreprise  

Recherches documentaires (en amont et en aval de l’activité)

Interne

• Site internet de l’entreprise 
• Etude auprès du personnel / Tuteur
• Etude du CA
• SIC
• Zone de chalendise

Externe

Sources

Informations principales

http://

….

Mapping

Prix, Qualité

Zone de chalandise

Zone occupée par l’entreprise

D’où le client vient

Etude de la concurrence

• Lister nos concurrents directs/Indirects

Méthodologie (démarche suivie)

• Délimiter une zone de chalandise
• Connaître ses concurrents direct et indirects
• Réaliser un mapping
• Evaluer l’offre et la demande du marché
• Réaliser un bisness plan
• Analyse SWOT
• Méthode Pestel
• SIC
• Analyse du marché

Moyens techniques mis en œuvre (ressources et outils)

• Word
• Excel
• Google MAPS
• Google

Les résultats obtenus (Constats) : quantitatifs et qualitatifs

• J’ai pus constater les points positifs et négatifs de l’entreprise, J’ai mis en place un service avis disponibles sur notre site internet pour comprendre les attentes de nos clients.
• J’ai fait une étude de notre zone de chalandise pour mieux cibler notre clientèle mais également où se situent nos concurrents
• J’ai fait également une étude de la concurrence pour comparer nos entreprise et voir leurs forces mais également leurs faiblesse
• J’ai donc pu constater que notre forces et notre emplacement ainsi que la qualités de nos produits, mais notre gamme et assortiments n’est pas aussi développé que nos concurrents, notre est SAV est également un gros point positifs pour nous. Mais nous n'avons pas assez d’avantages pour notre clientèle comme par exemple une installation gratuite ou encore un service de fidélité.

Analyse de l’impact des actions mises en oeuvre

• Une meilleure connaissance sur nos clients
• Des offres proposée adapter à leurs attentes

Propositions d’axes d’amélioration ou de développement

• Plusieurs retours de nos clients
• Une meilleure connaissances sur l’entreprise et sur les produits
• Améliorer nos point faibles et en faire une force

Bilan personnel lié à l’activité

• Durant cette étude d’activité, j’ai pu connaître les point forts et faibles de l’entreprise, innover en  proposant une nouvelle gamme avec un large choix de coloris.
• Réaliser des devis en fonction des demandes spécifiques de la clientèle, faire du surmesure