Entreprise BUT étude marketing

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Nous soussignés Alizée DUVAIL, Elodie PERRON, Juliette HEISSAT, Thibault L’YVONNET, Corentin Le HOUEROU et Pauline FOULARD

Assurons avoir pris connaissance de la charte anti plagiat de l’université de Bretagne occidentale.

Nous déclarons être pleinement conscients que le plagiat total ou partiel de documents publiés sous différentes formes, y compris sur internet, constitue une violation des droits d’auteur ainsi qu’une fraude caractérisée.

Nous nous engageons à citer toutes les sources que nous avons utilisées pour rédiger ce travail.

Signature :

Sommaire

1. Présentation de l’entreprise

BUT international, dirigé par Frank MAASSEN est une entreprise privée qui a débuté son activité en janvier 1972. Son siège social est à Paris.  L’entreprise possède deux actionnaires LUTZ XXL ainsi que CD & RICE.  BUT international se positionne aujourd’hui à la tête du réseau le plus dense sur le marché générique de l’équipement de la maison, composé des secteurs de l’ameublement, de la décoration, de l’électroménager et de l’électroloisir. L’entreprise dispose aujourd’hui d’un réseau de plus de 320 enseignes dont une en Espagne et une en Roumanie.

L’entreprise se base sur l’innovation et la proximité avec le client. En effet l’entreprise est en perpétuel mouvement et souhaite s’adapter à la digitalisation, aux nouvelles technologies et aux styles de vie des consommateurs. Par conséquent l’entreprise à su s’adapter aux types d’agglomérations en créant trois concepts : BUT, BUT City qui est adaptés aux personnes vivant en ville, et BUT Cosy qui s’adapte à des personnes vivant dans des milieux rurbains.

L’entreprise se sent proche de ses clients et souhaite au maximum fidéliser ses clients comme a pu nous le dire Frédéric Boulengier lors de notre entretien au BUT de Lanester, et cela se fait par la carte BUT notamment. En effet, le magasin propose à ses clients la carte BUT gérée par la société financière Cetelem, leur permettant un paiement 3 fois sans frais ou 10 fois avec frais et remboursement en chèque cadeau à la suite de la garantie.

Concernant les règles de fonctionnement elle s’appuie sur un règlement intérieur de l’entreprise, ainsi que par un accueil client qui doit se faire de la meilleure façon possible de manière à pouvoir le fidéliser.

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1. Historique de l’entreprise

BUT International, société anonyme non cotée en bourse, a été créée  en 1972. En juillet 1947, Carrefour entre au capital de BUT à hauteur de 47 %. BUT est ensuite racheté en 1997 par le groupe anglais Kingfisher qui l’intègre au sein de sa filiale Kingfisher Electricals. L’entreprise a ensuite appartenue au groupe Decomeubles Partners avant d’être détenue par le groupe Mobilux.

BUT a été, de 1987 à 2001, le sponsor officiel du jeu télévisé «  Le juste prix » devenu par la suite le slogan de l’enseigne. C’est durant le mois de décembre que l’entreprise officialise son nouveau logo par l’intermédiaire de son sponsoring «  Le juste prix ». L’ancien logo à étoile bleu disparaît alors laissant place à un carré rouge portant le slogan de l’enseigne en lettre blanche.

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Logo BUT jusqu’en 1999         Logo BUT de décembre 1999 à 2008          Logo BUT depuis 2008

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