La S.A Eram.

PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE

Raison sociale/ Enseigne : Eram service

Forme juridique : Société Anonyme

Adresse : Paris Saint Michel

7, boulevard Saint Michel

75005 PARIS

Tel : 01.43.26.52.14

Site internet : www.eram.fr

Secteur d’activité : Vente aux détails de chaussure, maroquinerie et accessoire

Forme de commerce : Commerce intégré

Méthode de vente : Libre service assisté

Superficie de l’Unité commerciale : 40 m² (surface de vente)

Historique :

ERAM

- 1927: Création par Albert Biotteau

- 1932: Création de la marque Eram

- 1942 : Premier magasin de détail à Levallois - 1980: Achat, création et prise de contrôle de différentes marques telle que GEMO, BOCAGE, France-ARNO …

- 2011 : Point de vente en France, Belgique, Allemagne …

I.1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE

Implantation géographique :

L’unité commerciale se situe sur le boulevard Saint Michel, entre le 5éme et 6éme arrondissement , il est desservi par :

- les lignes de bus 47,24, 27, 63, 86, 87, 96, 21, 38 et 85

- Le métro ligne 4 et les rer B et C

- Et les parkings souterrains payants de la capitale.

Facteur d’environnement :

Le boulevard Saint Michel est très vivant grâce aux différentes librairies et magasins de détails qu’ils l’animent. C’est également un quartier très fréquenté par les touristes, car il se trouve à proximité de la cathédrale Notre Dame, du jardin du Luxembourg, de l’hôtel de Clunny, l’école des mines Paris Tech et de la cité universitaire.

Zone de chalandise :

I.2 CONTEXTE COMMERCIALE

Agencement de l’unité commerciale :

L’offre de produits / services :

L’assortiment est large est profond. Il existe 8 familles de chaussure femme :

Botte/bottine, derby, mocassin, escarpin, ballerine, chaussure ouverte, été, sport

Et 5 familles de chaussure homme :

Sport, ville moderne, ville classique, montantes, nu-pieds.

Produit complémentaire : accessoire (ceinture, foulard, bonnet, gant…), maroquinerie et produit d’entretient (pour toutes les sortes cuirs que l’on vend). En ce qui concerne les services, l’enseigne effectue des échanges et remboursement sous 30 jour avec ticket de caisse et emballage d’origine mais ne fait pas d’avoir. Eram propose également une Carte de fidélité non physique.

Chiffre d’affaire et évolution :

CA évolution Nb chaussures vendues Panier moyen

2009 1402253.07 34729 38.75€

2010 1350374.78 -3.70% 29334 41.96€

Typologie clients :

De passage, touristique, ou habitant du quartier, majoritairement féminine, classe moyenne.

Concurrents :

Point fort Point faible

Eram -Accueil et présence -Propreté du magasin

-Assortiment profond -Prix bas

-choix d’accessoire

-Choix de chaussure H/F - Image de marque mauvaise ( association prix bas/ mauvaise qualité)

André -Accueil et présence -Propreté

-Produit moyen/haut de gamme

-Manque de publicité

Minelli -Accueil et présence -Propreté du magasin

-Réputation - Grand magasin -Vente traditionnelle

-Assortiment femme profond -Prix élevé

Geox -Accueil

-Propreté

-Assortiment profond -Petite boutique

-Mal

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