L'évaluation Du Rendement Du Personnel

L'évaluation du rendement du personnel est un moment privilégié de communication

interne dans l'organisation. Elle doit s'insérer dans une perspective d'amélioration et de

respect mutuel. Aussi, les deux personnes impliquées - celle dont le rendement est

évalué et celle qui évalue - doivent bien préparer la rencontre d'évaluation. Pour ce

faire, elles utilisent séparément, dans un premier temps, l'outil d'évaluation en y

indiquant leur propre vision. Lors de la rencontre, les deux personnes échangent sur

leurs perceptions et établissent un consensus à partir duquel elles établiront un plan

d'action qui favorisera l'atteinte d'objectifs clairs et l'amélioration souhaitée de part et

d'autre.

L'évaluation du rendement d'un employé est habituellement effectuée par le supérieur

immédiat de l'employé concerné. Dans le cas des petites organisations, l'évaluation est

souvent assumée par la direction générale, celle-ci ayant la responsabilité de la gestion

des ressources humaines. Pour qu'elle atteigne sa pleine efficacité et s'insère dans un

processus d'amélioration continue, il est préférable que l'évaluation se fasse sur une

base annuelle.

On ne saurait trop insisté sur la confidentialité de l'évaluation et du rapport qui en

découle. Ce qui se dit et s'écrit au moment de la rencontre d'évaluation doit rester entre

l'évaluateur et la personne dont le rendement est évalué. Une copie du formulaire

complété et signé est versée au dossier de l'employé concerné et une autre lui est

remise en main propre.

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