Devoir 02 E4

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 FRANCO Allan - 9769002513 – 029M19 - 02

Dossier 1 – Recrutement d’un manager de rayon adjoint (20 points)

             1.1 Rédigez l’annonce presse à transmettre au quotidien régional.

La société Piececar spécialisée dans la commercialisation de pièces de rechange et accessoires automobile recherche à l'occasion de l'expansion de sa surface de vente un adjoint au manager de rayon. Sa mission étant de participer à la totalité de la gestion du rayon « pneu ».

La société recherche un candidat d'une expérience professionnelle d'au moins (N) ans en tant que chef de rayon et titulaire d'au moins un bac+N ou équivalent.

Salaire brut compris entre N et N.

1.2 Calculez le coût de ce recrutement pour l’unité commerciale PIECECAR en vous appuyant sur les informations fournies en annexe 1.

Pour obtenir le coût de recrutement il faut additionner le nombre d'informations que l'on retrouve dans l'annexe 1.

Coût des parutions = 218 x 2 = 436

Coût de l'étude des candidature = 45€/heure.

Il y a 4 candidatures de 1h ce qui nous donne un total de 180€.

Coût des entretiens = 45€/heure donc 4 entretiens de 1 heure = 180€.

Coût de la journée d'intégration = 535€

Coût des frais divers = 50€

Le coût du salaire est de 1800€ brut par mois.

En comptant le mois d'adaptation on obtient 1800 / 2 = 900€.

On ajoute à cela les charges sociales (45%) ce qui nous donne : 0,45 x 900 = 405€.

On obtient donc un total de 2686€ ce qui correspond au coût de recrutement.

1.3 Recensez les formalités à accomplir pour l’embauche de ce manager.

Les formalités pour l'embauche du manager sont les suivantes :

Faire une déclaration préalable à l'embauche.

Informer l'inspection du travail.

Etablir un contrat de travail.

Affiliation à la caisse de retraite complémentaire.

Mettre à jour le registre du personnel.

Effectuer une visite médicale à l'embauche.

Dossier 2 – L’activité des vendeurs

2.1 Faites un diagnostic de l’activité de chacun des vendeurs.

Stéphane à très peu de contacts clients mais c'est le vendeur qui réalise le plus gros chiffre d'affaires. Il reste focalisé sur les gros clients et sur des clients habituels.

Stéphane n'a donc pas beaucoup de nouveaux clients, c'est un vendeur efficace.

Nicolas quand à lui n'a pas peur d'aller chercher le client, il est très avenant.

Le problème de Nicolas est qu'il doit sûrement pas bien connaître ses produits, il a donc du mal à répondre à la demande du client. Son chiffre d'affaire est décevant.

Damien lui est un très bon vendeur. Il arrive à jongler entre les contacts clients et le chiffre d'affaire.

On peut observer à l'aide du graphique que ses résultats sont très corrects dans les deux domaines.

Il arrive à rechercher  et à écouter le client à la fois ce qui fait de lui un bon vendeur.

Enfin Olivier lui est le maillon faible, il ne vas pas beaucoup vers les clients et du coups son chiffre d'affaire ne peut pas être favorable. Il ne doit pas très bien connaître ses produits ce qui lui vaut un chiffre d'affaire très mauvais.

2.2 Proposez des solutions pour améliorer l’efficacité de chacun.

Concernant Stéphane, il devrait s'ouvrir à une nouvelle clientèle. Pour se faire, il faudrait lui proposer des challenges ou objectifs rémunérés. Stéphane est un très bon vendeur il connaît donc bien ses produits, il ne reste plus qu'à augmenter sa base de clients.

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