Yves Rocher et sa relation clientèle
Étude de cas : Yves Rocher et sa relation clientèle. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Gosuvu_1 • 30 Mars 2013 • Étude de cas • 1 621 Mots (7 Pages) • 2 869 Vues
Fiche guide n°2: 1ere analyse des documents
Titre du document: Yves Rocher et sa relation clientèle
Références de la source: http://www.cabestan.com/clients_Resultats/cas-client-yves-rocher.pdf
Pas de date: Fichier PDF
On peut voir que Yves Rocher mise tout sur la communication avec ses clients à travers différents moyens; Newsletter, courrier , cadeaux, carte de fidélité
Comment augmenter les ventes et fidéliser la relation client via le canal émail ?
Mots clés: Newsletter , E-communication
Titre du document : Témoignages Clients Yves Rocher
Références de la source : http://www.cegid.fr/retail/yves-rocher/r1-591.aspx
Date : 2013
Dans ce document on parle de la clientèle et des nouvelles démarches pour garder une clientèle fidèles des nouveaux concepts et moyens mis en place tel que la carte WE LOVE YOU qui est personnalisé selon la cliente
Titre du document; Des clients choyés comme des reines
Références de la source : http://www.relationclientmag.fr/Relation-Client-Magazine/Article/Des-clientes-choyees-comme-des-reines-40515-1.htm
Date:01/06/2011
Qu'elle place occupe la clientèle chez Yves Rocher; on voit a quel points Yves rocher mise tout sur sa clientèle et qu'ils ont mis en place un programme de fidélité
Titre du document: Yves Rocher Question / Réponses WE LOVE YOU
Références de la source : http://www.yves-rocher.fr/control/epm/france/fr/tout-sur-les-magasins/services/carte-de-fidelite/faq
Date 2013
La carte Yves rocher et la clientèle; Comment elle marche a partir de combien d'achat on a des points comment s'en servir a partir de combien de point on a des cadeaux les promotions
Titre du document : Yves Rocher optimise sa fidélisation cliente grâce à Cegid
Références de la source: http://www.cxp.fr/gespointsed/imgbreves/CEGID_CPYves_Rocher.pdf
Date 15 Juin 2009
Explication de la fonctionnalité de la carte de fidélité, de sa création et de son utilisation en magasin
Titre du document: Marketing Étude de Cas : Yves Rocher
Date: 04/04/11
Référence de la source: http://lisagoichon.com/images/EtudeDeCasYvesRocher.pdf
Fiche guide n°2: 1ere analyse des documents
Titre du document: Yves Rocher et sa relation clientèle
Références de la source: http://www.cabestan.com/clients_Resultats/cas-client-yves-rocher.pdf
Pas de date: Fichier PDF
On peut voir que Yves Rocher mise tout sur la communication avec ses clients à travers différents moyens; Newsletter, courrier , cadeaux, carte de fidélité
Comment augmenter les ventes et fidéliser la relation client via le canal émail ?
Mots clés: Newsletter , E-communication
Titre du document : Témoignages Clients Yves Rocher
Références de la source : http://www.cegid.fr/retail/yves-rocher/r1-591.aspx
Date : 2013
Dans ce document on parle de la clientèle et des nouvelles démarches pour garder une clientèle fidèles des nouveaux concepts et moyens mis en place tel que la carte WE LOVE YOU qui est personnalisé selon la cliente
Titre du document; Des clients choyés comme des reines
Références de la source : http://www.relationclientmag.fr/Relation-Client-Magazine/Article/Des-clientes-choyees-comme-des-reines-40515-1.htm
Date:01/06/2011
Qu'elle place occupe la clientèle chez Yves Rocher; on voit a quel points Yves rocher mise tout sur sa clientèle et qu'ils ont mis en place un programme de fidélité
Titre du document: Yves Rocher Question / Réponses WE LOVE YOU
Références de la source : http://www.yves-rocher.fr/control/epm/france/fr/tout-sur-les-magasins/services/carte-de-fidelite/faq
Date 2013
La carte Yves rocher et la clientèle; Comment elle marche a partir de combien d'achat on a des points comment s'en servir a partir de combien de point on a des cadeaux les promotions
Titre du document : Yves Rocher optimise sa fidélisation cliente grâce à Cegid
Références de la source: http://www.cxp.fr/gespointsed/imgbreves/CEGID_CPYves_Rocher.pdf
Date 15 Juin 2009
Explication de la fonctionnalité de la carte de fidélité, de sa création et de son utilisation en magasin
Titre du document: Marketing Étude de Cas : Yves Rocher
Date: 04/04/11
Référence de la source: http://lisagoichon.com/images/EtudeDeCasYvesRocher.pdf
Fiche guide n°2: 1ere analyse des documents
Titre du document: Yves Rocher et sa relation clientèle
Références de la source: http://www.cabestan.com/clients_Resultats/cas-client-yves-rocher.pdf
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On peut voir que Yves Rocher mise tout sur la communication avec ses clients à travers différents moyens; Newsletter, courrier , cadeaux, carte de fidélité
Comment augmenter les ventes et fidéliser la relation client via le canal émail ?
Mots clés: Newsletter , E-communication
Titre du document : Témoignages Clients Yves Rocher
Références de la source : http://www.cegid.fr/retail/yves-rocher/r1-591.aspx
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