Révision examen 0RH5601

Révision Examen Final ORH5601

Partie 1-Cas: sous-performance, problèmes de santé, obligation d’accommodements raisonnables (séances 10-11-12) : S9-10 :Diapo 7;

Partie 2-Choix de réponses

Partie 3-Vrai ou Faux

Réviser les cas, feuilles synthèses + définitions et exemples du livre

Séance 8 : vrai/faux ou choix de réponses, diapo 9-19, 38-39 (théorie des attentes), 47 (type de rémunération variable peut être utilisé pour la performance individuelle ou collective ou les deux)

Participation au capital action : collective

Commission aux ventes individuelles : individuelle

Séance 9-10 : comprendre les étapes d’un processus de coaching en quatre étapes : application générale et compréhension: diapos 28-29, 30 à 35 + cas séance 10 (je n’en peux plus)

36 à 55 sauf 40,42 et 43 (pas matière à examen)

Séance 11 : comprendre les quatre étapes d’interventions : (diapo 5), enjeux juridiques (diapos 10,11,14 à 20, 24,27 (toujours avec note au dossier)), diapos 35-36 (situations atténuantes et aggravantes, principes fondamentaux), 38

Cause juste et suffisante ou grave : une faute grave pourrait justifier de ne pas suivre les 4 étapes

Incident culminant : respecter la gradation des sanctions, on ne peut pas aller directement à un congédiement

Séance 12 : diapos 10-13, diapos 42-44 (interventions primaire, secondaire, tertiaire), diapo 37 (cas), diapo 29 (connaître les problèmes de santé mentale --» le cas)

Contrainte excessive s’arrête ou l’accommodement n’est pas raisonnable

Séance 13 : les services de performance RH, approches de performance des services RH : diapos 7-11; 31-33, exercice diapo 31; associer les indicateurs de performance et les types de service amenés par le service des ressources humaines: Dotation

Rémunération

Relations du travail

Formation

Santé et sécurité au travail

Mobilisation et climat organisationnel

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