Marque : Zadig & Voltaire

NOM DU CANDIDAT : RAMALHO

FICHE SYNTHÉTIQUE N° : 1

PRÉNOM DU CANDIDAT : FLORA

SITUATION PROFESSIONNELLE : RÉELLE   SIMULEE 

ÉPREUVE N° :  E51

DATE DE RÉDACTION Mars - Avril 2017-

DESCRIPTION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE

CONTEXTE PROFESSIONNEL

Nom de l’entreprise : Zadig & Voltaire

• Adresse : 11 avenue d’Iena, 75016 Paris         

Activité : Prêt à porter de luxe

Zone d’activité : Allemagne ; Australie ; Belgique, Canada, Chine, Corée du Sud, Danemark, Emirats Arabe Unis ; Espagne, Etats-Unis ; France, Grèce, Irlande, Israël, Italie, Japon ; Kazakhstan ; Liban ; Luxembourg ; Norvège, Pays-Bas ; Portugal ; Royaume-Uni ; Singapour ; Suède, Suisse ; Turquie ; Ukraine

Effectif moyen : 600 salariés

Capital social : 191 118,33 €

Chiffre d’affaires : 116 215 000,00 €.

Site web : http://www.zadig-et-voltaire.com/eu/fr/

Née en 1997, Zadig & Voltaire est une marque de prêt-à-porter française créée par Thierry Gillier, petit-fils du fondateur de la célèbre marque au crocodile : Lacoste. A l’origine, T. Gillier s’associait dans les années 90 avec un producteur de cachemire, pour confectionner des pulls dont les coupes et la matière étaient gages de qualité. Finalement, il monte sa propre marque et séduit la mode parisienne en créant toute une collection. L’esprit de Zadig & Voltaire est chic, rock, décontracté et branché. L’entreprise se positionne sur un marché haut de gamme, comme une marque de « luxe abordable ». Sa stratégie et son identité affirmée lui permettent de s’insérer rapidement dans ce marché, et d’y prospérer. A l’origine destinée uniquement aux femmes, la marque agrandit sa cible dans les années 2000 en créant également des collections à destination des hommes et des enfants.

Aujourd’hui Zadig & Voltaire souhaite faire sa prospection au Brésil.

RESSOURCES UTILISEES

• Sources internes à l’entreprise
• Cours de E51M1/E51M2
• Guide prospection dans les documents partagés IAL
• Sources numériques au lycée ou à l’extérieur du lycée (Internet, BDD)
• Dossier et annexes E41

RÉSULTATS ATTENDUS

• Identifier et sélectionner les cibles en accord avec les caractéristiques spécifiques des marchés étrangers
• Organiser la prospection
• Communiquer avec les clients potentiels
• Rassembler, analyser et sélectionner des informations sur les processus décisionnels et les méthodes de négociation dans différents pays
• Rassembler des informations sur les pratiques sociales et culturelles afin de communiquer efficacement avec les contacts étrangers

ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES MENÉES POUR TRAITER LA SITUATION PROFESSIONNELLE

ACTIVITÉ N° 1

DESCRIPTION Adaptation du marketing mix à l’international

PRODUCTIONS ASSOCIÉES : Afin de prospérer au mieux à l’étranger, il est nécessaire d’adapter son marketing mix. D’après son marketing mix, l’entreprise Zadig & Voltaire devrait exporter la totalité de ses gammes (prêt à porter, accessoires, sac...) avec une politique de prix d’écrémage pour se différencier de ses concurrents et véhiculer une image haut de gamme et luxueuse. Au niveau de la distribution, Zadig & Voltaire distribuera principalement dans son propre magasin, mais aussi sur son site internet traduit en portugais, elle devra ainsi participer à des salons processionnels et réaliser une campagne de communication.

ACTIVITÉ N° 2

DESCRIPTION : Recherche pratiques sociales et culturelles/méthodes de négociation pour communiquer efficacement avec les contacts étrangers

PRODUCTIONS ASSOCIÉES : Afin de prospecter sur un marché étranger, il est nécessaire de bien comprendre la culture Brésilienne, qui est un pays qui comporte de nombreuses règles et coutumes au niveau des pratiques commerciales. Pour cela j’ai fait des recherches sur les pratiques de négociations, et aussi utilisé le graphique comparatif de HOFSTEDE.