Entreprise DELL et sa décision stratégique

1) Une décision stratégique se caractérise par un objectif à atteindre sur le long terme et par la mise en oeuvre de moyens permettant d’obtenir le résultat souhaité. Elle engage l’avenir de l’entreprise.

Les décisions prises par l’entreprise DELL depuis 2005 sont :

 La mis en place d’un plan drastique de réduction des coûts de 4 milliards de dollars par an,

 Le groupe renonce aussi à la vente directe pour courtiser ses revendeurs et distributeurs : désormais, il est distribué auprès des entreprises par 50 000 intégrateurs, et ses PC sont présents dans 43 000 magasins dans le monde.

 Pour séduire l’étudiant, la ménagère comme le cadre, le constructeur a aussi consenti de gros investissements dans le design : DELL embauche du personnel dans ce domaine.

 Le groupe, pour vendre des produits, mais aussi des solutions, va plus loin dans le Cloud computing ou les entreprises ne sont pluspropriétaires de leur matériel et logiciel, mais accèdent à toutes les applications en ligne.

2) La stratégie est délibérée lorsqu’elle est élaborée à partir d’un plan d’action pour atteindre une situation future déterminée. Cependant, dans la réalité, mettre en œuvre ce type de stratégie n’est pas toujours évident. La stratégie peut également être émergente. L’entreprise doit parfois réagir à des situations inattendues et adapter sa stratégie.

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