Devoir d’organisation et planification des activités

Devoir n°2 d’organisation et planification des activités.

DOSSIER 1 :

1. Présentez le tableau de répartition des tâches à partir des fiches d’auto pointage du mois de mars, en les regroupant en activités administratives, activités relationnelles, activités diverses.

Le tableau de dépouillement récapitule le temps de travail des secrétaires, cela permet évaluer le temps moyen des secrétaires.

Service: Administratif Tableau de dépouillement des résultats

Date: Mars Autoanalyse

Valérie BERTIER Marion MAUREL TOTAL

Opérations Temps en h Temps en h Temps en h

Activités administratives:

saisie courrier, notes 72 13 85

classement 50 8 58

Fax, mails 30 18 48

Etablissement attestation CESU 32 32

TOTAL PARTIEL ?

Activités relationnelles:

comm. téléphonique 12 37 49

accueil clientèle 11 26 37

TOTAL PARTIEL

Activités diverses:

Réunions 2 25 27

Documentations 13 13

Divers

TOTAL PARTIEL 5 5

Total des heures travaillées: 182 OUI 172OUI 354OUI

IY Y A DES INFORMATIONS A INCLURE A CE NIVEAU DE VOTRE TABLEAU

Contrat de travail de: 152 152 304

Heures supplémentaires travaillées 39,1 28,6 67,7

Pour l’estimation du temps avec 5% aléas et repos, rajoutons 5% au total d’heures travaillées, ce qui nous fait 5% x 354 = 371,7 h de travail en tout.

4 P

2. Quel temps de travail supplémentaire est-il nécessaire d’affecter à la nouvelle personne ?

Nous pouvons voir que les secrétaires, ayant toutes les deux un contrat de travail à 152h/mois, qu’elles ont toutes les deux fait des heures supplémentaires, soit ensemble 67,7h en plus.

Comme le souhaite Marion MAUREL, elle voudrait travailler à temps partiel (70%), soit 106,40 h au lieu de 152 h aujourd’hui, ce qui changera les heures de travail :

Contrat de travail de: 152 106,40 258,40

Total des heures travaillées: 182 172 354

Heures supplémentaires travaillées 30 65,6 95,60

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