Devoir 1 management
Dissertation : Devoir 1 management. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar momodu77 • 6 Mars 2018 • Dissertation • 449 Mots (2 Pages) • 614 Vues
RUAULT-MOUGINOT Océane
1ère Année de BTS MUC
Fait le 26.01.2018
[pic 1]
Management des entreprises - Devoirs 01
Partie 1 : Analyse de la situation de l’entreprise
Question 1
Forme | Caractéristiques | Application |
Entrepreneuriale | - Prises de risques - Anticipe et repère une opportunité de marché - Capacité à mettre en pratique les ressources et compétences de la structure | Alain et Conception sont les propriétaires de La Soulterie. Alain et Conception a pris un risque conséquent car il est dans l’obligation de faire face à une structure oligopolistique déjà présente |
Managériale | - Optimiser les ressources dans le but de crée d’avantage de profit : § Former le personnel § Organisation du travail § Fixer des objectifs (ex : objectif CA) § Motiver le personnel |
Question 2
Finalité | Définition | Application |
Finalité sociétale | Continuité de fabrications de biens ou de services pour créer du bénéfice | Alain est satisfait de part l’augmentation du CA. |
Finalité économique | Responsabilité d’une entreprise à une autre et de l’environnement | Conception et La Soulterie crée une association qui incite à la lecture et qui soutient les jeunes auteurs. |
Question 3
Définition de performance : Degré de réalisation d’un objéctif obtenu en comparant le résultat atteint à l’objectif visé.
Depuis l’ouverture de la Soulterie, on peut distinguer une forte performance de la société Soulterie. En effet, depuis l’achat de la librairie à Paris en 1977, cette dernière a évolué et c’est implanté dans plusieurs quartiers de la capitale donc c’est une augmentation de stockage. De plus, la longévité de l’entreprise est d’au moins 15 ans ce qui a permis à cette dernière de fidéliser des clients. Alain et Constance Prévalma ont dû embaucher plusieurs salariés dans le but de gérer certaines activités (chauffeur-livreur, assistante de gestion,..). La Soulterie évolue et gagne des clients donc, elle reçoit plus de commandes et son chiffre d’affaire augmente. Constance Prévalma a même pu créer une association en parallèle de la société, appelé « Prim’livre », cela permet une diversification des activités.
Partie 2 : Identification du problème de management et proposition de solutions
Question 4
Les 3 problèmes principaux de La Soulterie :
- La société possède un grand nombre de locaux qui sont plus ou moins dispersé. En effet, alors que La Soulterie était implantée dans 3 villes différentes : Le Val-de-Marne, Ivry-sur-Seine, Villiers-sur-Marne.
- Certains retards comme les promesses non tenues ou les marchés publics perdus.
- Le financement fait partie des problèmes. Alain devrait faire des tableaux de gestion pour être plus organisé.
Question 5
La Soulterie devra accorder une importance particulière à la réorganisation du temps de travail et à la gestion des ressources humaines. En ce qui concerne le mauvais pilotage de l’entreprise, Alain devrait commencer par délégué sont travail il gagnerait donc du temps pour s’occuper de la stratégie de l’entreprise et donc réaliser au mieux ses objectifs.
...