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PARTI 1

QUESTION I

1. Le marketing stratégique est la démarche d'analyse et réflexion pour réaliser l'adequation offert-demande à long terme. Dans le marketing stratégique se déroule trois categorie :

Les actions de segmentation : indentifier les groupes de consommateur que conte réagir de la même manière à une même stimulation marketing.

Les actions de ciblage est la 2° étape consistant à choisir des populations et produits sur lequels l'entreprise va tenter satisfaire.

Le positionnement : les produits de l'entreprise doivent être conçu en fonction des segments dont il vise à satisfaire les attentes.

Le marketing opérationnel désigne les moyen utilisés pour remplir les objetifs défini au préable par le marketing stratégique. Il s'agit des actions à court terme que nécessitent de suivre l'évolution du marché pour s'y adapter.

Le marketing opérationnel se segmente en 4 point, appelé aussi marketing mix, plan de marchéageou. Quatre P : Produit ( product), prix (price), distribution (place), la communication (promotion).

2 En ce qui concerne la politique marketing stratégique « Fermob » à choisis comme nouveau virage stratégique : l'innovation des produits et modifié sa distribution. Un participation plus active dans les nouveaux manière de communication, sur facebook et site web.

La marque se positionne dans le marché international. Fermob mise sur son catalogue annuel la modalitée trilingue, le savoir faire , des prix abordable et une politique de distribution selective. La clientèle ciblé est une clientèle exigent avec un goût pour la décoration qui cherchent l'innovation et le confort au même temp avec une concience écologique. Face à la concurrence Femob a pris l'inicitive de conquerir le marché international.

Du point de vue de la politique de marketing opérationnel, l'entreprise se démarque de ses concurrents par son approche à la clientèle dans les magasins spécialisés avec coloris exclusif, qui est régulièrment renouvelée. La politique de prix abordables (à partir de 45 €), le 400 ponts de vente en France amène le produit ver le client.

Internet aide à developper les communications pour faire face à les besoin des consumateurs.

QUESTION II

Le marché a eu un évolution rapide des habitudes d'achat, celle-ci abouti à une internationalisation des goûts. Après avoir priviligié l'aspect qualité-prix l'acheteur britanique est devenu plus selective, dans une marché en croissance depuis de 10 ans.

Les offres dans le marché britanique sont très variées, avec les salades traditionnel anglaises comme : coleslaw, chous crus, salades à base de pommes des terres avec ses prix faibles et sans protéines animales. Des nouvelles types des salades sont introduit  : indiennes, chiliennes, ruses, piémontaisse. La demande pour ces salades apporte valeur ajoutée y compris celles de viande, poulet, crevettes. Les prix ausssi sont plus élevés. Les salades traditionnelles sont le 85% du marché et les salades éxotique representent 15% avec un prix de 3 à 4 fois plus chers.

Les marques propre sont très repandu en G.B. , il y a des marques que sont 100% marque propre, comment Marks and Spencer, ou autres comment Sainbury 60% ou Boots 32%.

Les produits sont en partanariat avec les grandes distributeur britaniques, la vente d'un produit sous la marque du districuiteur garantir au fabricant un volume des vertes plus élevé que sous sa propre marque. Par contre les contrôles sont plus sévères, c'est l'image de leur marque qui est en jeu.

PARTIE II

Question 1

CA annuel en k€ (1 000 €)

Nombre d'agents commerciaux

Amplitude de la classe

Effectiefs corrigés

[0-10]

5

10

5*10/10=5

[10-20]

10

10

10*10/10=10

[20-30]

12

10

12*10/10=12

[30-40]

25

10

25*10/10=25

[40-50]

11

10

11*10/10=11

[50-80]

6

30

6*10/30=2

Question 2 : Mode de la série

La clase modale correspond à la classe que présente le plus grand effectif corrigé soit [30-40[ .

Le mode correspond au centre soit (30-40)/2-35 k€

Question 3 : Moyenne pondérée de la série

CA annuel en k€ (1000 € )

Xi

Nombre d'agents commerciaux ni

xi*ni

[0-10[

5

5

25

[10-20[

15

10

150

[20-30[

...