Cas d'entreprise CAROLINE TRANSPORT

CAS CAROLINE TRANSPORT :

L’entreprise Caroline, créée en 2003 par Caroline Seriez, est une société de transport de marchandises alimentaires sous températures dirigées, grâce à ses véhicules équipés de groupes frigorifiques.

La mission de Caroline Transport est de mettre à disposition des clients, des véhicules avec conducteurs et de prendre en charge des denrées périssables.

1°) Le modèle SWOT

Le modèle SWOT est l’un des outils stratégiques les plus connus. Il permet de déterminer une stratégie adaptée aux caractéristiques de l’entreprise et à celle de son environnement.

Le modèle SWOT permet de réaliser un diagnostic interne des forces et faiblesses de l’entreprise afin de déterminer ses facteurs clés de succès et un diagnostic externe permettant de repérer les opportunités et les menaces.

Force Faiblesse

Analyse interne -Véhicule équipés de groupe frigorifique : répond aux attentes des clients.

-Directrice de l’entreprise possède une expérience de 15ans dans une entreprise de transport en tant que cadre de direction.

-Développement par croissance interne

-Solide expérience dans la livraison urbaine.

-Démarche qualité/service : respect des délais et garanti du maintient de la chaine de froid.

-Investissement dans les technologies propres pour respecter l’environnement : respect des normes anti-pollution, flotte hybride, véhicule roulant à l’éthanol.

-Développement de l’activité dans une station de lavage spécialement équipée (=Bonne image).

-Système d’information intégré : optimise la traçabilité des produits.

-Gestion des flux d’informations

-Promotion interne pour promouvoir de nouveaux postes (diminution du turnover)

-L’entreprise investi beaucoup pour amélioré les normes de qualité -L’entreprise est freinée dans son développement car elle dépend essentiellement de 2 grand clients.

-Prix des sous-traitants élevé diminue la rentabilité de l’entreprise.

-Insuffisance de capitaux propre (garanti financière faibles)

-Entreprise endettée.

-Banques refusent ‘accorder de nouveaux crédit bancaire

-Recrutement difficile dans le domaine transport car mauvaise image.

Opportunités Menaces

Analyse externe -Développement durable : apparait comme un acteur fondamentale éco-responsable si l’entreprise trouve des solutions liées à la diminution des nuisances (bruit, trafic, pollution, etc).

-Réflexions des pouvoirs publics.

-Délais de paiement strictement encadrés par la loi.

-Beaucoup de nuisances attribuer à la filière transport-logistique, entreprise peut devenir acteur éco-responsable : bonne image. -Conjoncture difficile depuis fin 2008.

-Concurrence sévère dans le domaine du transport à cause des transporteurs indépendants.

-Recrutement difficile dans le domaine transport car mauvaise image.

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