Batiman

Depuis plus de 20 ans, Batiman est l’un des spécialistes des travaux de menuiserie intérieure et extérieure (fenêtres, portes, volets,...) ainsi que de la distribution et l'installation de cuisines. Son offre s'adresse aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers.

Le réseau Batiman est composé de commerces indépendants et compte plus d'une quarantaine de points de vente sur le territoire national. Ces entreprises familiales, indépendantes pour la plupart, sont associées au sein du réseau Batiman qui leur offre en échange une aide en matière de formation, de communication, de commercialisation et de logistique produits. Le personnel formé au sein de « l'école » Batiman est doté d'une grande maîtrise technique pour répondre au plus près aux attentes en matière de choix des produits et garantir une fiabilité maximale lors de leur pose. Chaque adhérent dispose d’un secteur géographique exclusif pour vendre les produits (menuiseries et cuisines) et services (pose) de l’enseigne Batiman.

Batiman, reconnu pour la qualité de ses produits, a su très vite s'adapter au marché de l'habitat marqué par les nouvelles réglementations environnementales et à une demande qui connaît de profondes mutations. L'écoute, le conseil, l'accompagnement personnalisé et le suivi sont les fondements majeurs du rapport entre le client et le professionnel.

M. Amaury DARBOIS, propriétaire du magasin de Saint-Maximin (Var), souhaite développer son activité en direction de la clientèle des particuliers. Dans cette optique, il vous demande de l’assister sur les trois dossiers suivants :

• Analyse de la situation financière et choix d’une offre de financement

• Analyse des performances commerciales du magasin et préparation d’une opération de promotion

• Management de l’équipe commerciale

NB : Bien qu’inspirées d’un cas réel, pour des raisons de confidentialité et de simplification, les données chiffrées et les mises en situation sont fictives.

DOSSIER 1: ANALYSE DE LA SITUATION FINANCIÈRE ET CHOIX D’UNE OFFRE DE FINANCEMENT (Annexes 1 à 5)

M. Amaury DARBOIS envisage de réaliser des investissements d'un montant de 50 000 € pour rendre le point de vente plus attractif. Il souhaite préparer la négociation avec une banque pour l’obtention d’un emprunt.

Il vous demande d’établir un diagnostic financier de l’unité commerciale.

1.1 Calculez à partir du bilan fonctionnel au 31-12-2011 :

- le fonds de roulement net global, le besoin en fonds de roulement et la trésorerie nette,

- les ratios de structure et d’exploitation.

1.2 Donnez votre analyse de la situation financière de l’unité commerciale.

M. Amaury DARBOIS a sollicité un emprunt de 50 000 € auprès de deux établissements financiers. Il a obtenu deux propositions de prêt.

1.3 Calculez le coût de l'offre de prêt de la

...