Projet de stratégie Carrefour

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ANNÉE UNIVERSITAIRE : 2020/2021

EQUIPE PROJET

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Déroulement des travaux du projet

Nos travaux de recherche faisaient l’objet de réunion une fois par semaine afin de voir l’évolution de tout un chacun, nous avons choisi de travailler à l’unisson sur chaque partie et de ne pas octroyer à chaque membre une partie afin de tirer les meilleures idées possibles pour chaque partie même si certains étaient plus à l’aise sur certaines parties que d’autres.

Même si cette méthode a nécessité plus de temps, cela a permis à chaque membre d’avoir une idée sur le développement entier du document et de pouvoir répondre à des questions éventuelles sur le dossier dans sa complétude.

De plus, nous avions fixé un délai pour terminer chaque partie entièrement avant d’avancer sur la partie suivante.

Leçons apprises au cours du projet :

Les travaux de groupe nécessitent beaucoup de patience du fait des tempéraments différents et des emplois du temps différents. Il faut aussi avoir un esprit d’équipe et une certaine conscience.

Amélioration des connaissances :

La meilleure connaissance du domaine de la stratégie et du marketing grâce à toutes les recherches réalisées et les vidéos lues.

Meilleure maîtrise des différentes stratégies de marketing que peuvent mener une entreprise.

Difficultés rencontrées :

Absences de données chiffrées exactes et cohérentes sur les indicateurs financiers du groupe. Vérification de la fiabilité des données

Tergiversation sur la signification et le raisonnement à adopter pour certaines parties/sous parties du dossier

Gestion du temps.

Carrefour

Notre projet de stratégie d’entreprise se portera sur le géant français de la grande distribution, membre du CAC 40 : Carrefour. Le groupe Carrefour est une Société Anonyme à Conseil d'administration dont le siège social est situé 93 avenue de Paris à Massy, depuis juillet 2014.

Le tableau suivant est la liste des actionnaires et de leur nombre d’actions :

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Source : site Carrefour

SOMMAIRE

Introduction

1. Partie I : analyse externe de l’entreprise

1. Méthode PESTEL pour l’analyse externe de l’entreprise
2. Méthode des 5+1 des forces de PORTER dans l’analyse externe de l’entreprise
3. Les facteurs clés de succès de l’entreprise

1. Partie II : analyse externe de l’entreprise

1. Gouvernance de Carrefour
2. Type de stratégie de l’entreprise
3. Avantage concurrentiel de l’entreprise

Conclusion

Introduction

• “ On a tous droit au meilleur ! ”
• Ah bon ?
• Bah oui !

Voilà ce que depuis 1959, Carrefour, pionnier de la grande distribution, tente de nous démontrer en nous offrant le meilleur.

En effet, le groupe Carrefour a été créé en 1959 à Annecy par Marcel Fournier et par la famille Badin- Defforey.

Grâce à sa fusion avec Promodès en 1999, Carrefour se hisse à la première place au niveau européen dans le secteur de la grande distribution. Il présente son offre sous la forme de plusieurs enseignes comme les hypermarchés, les supermarchés, les magasins de proximité ou le libre-service de gros… et se diversifie avec 5 branches indispensables au quotidien des clients : la distribution (alimentaire ou non), la téléphonie mobile (abonnements carrefour), les voyages et spectacles, la banque, la finance et l’assurance et les fuels et carburants (fuel domestique et carburants voitures).

Aujourd'hui, Carrefour est présent en Europe, en Amérique du Sud, en Asie, ainsi qu’en Afrique. Il compte environ 12.000 magasins au total dont 5.200 en France, ce qui en fait le leader de la grande distribution en Europe.

Pour financer et soutenir cette croissance, Carrefour s’introduit à la Bourse de Paris le 16 juin 1970 et entre dans la composition de l’indice CAC40, une première dans le secteur de la distribution.

En 1973, débute la politique d’internationalisation du groupe Carrefour. Tout d’abord en ciblant les pays européens (Belgique, Espagne). Puis elle est suivie d’une implantation outre atlantique au Brésil en 1975. Ensuite en Argentine en 1982 et à Taïwan en 1989.

En 1993, Carrefour reprend son expansion en s’implantant en Italie, puis en Chine en 1995 et en Pologne en 1997. En 2001 le groupe se développe en Roumanie et en 2005 et 2010, il renforce sa présence à l’international. En 2013, le groupe fête ses 50 ans en s’exportant en Afrique.

Carrefour souhaite devenir le leader du e-commerce en 2022, pour répondre aux attentes formulées par ses clients tout en ayant la possibilité de proposer des commandes en ligne puis de faire livrer ou de retirer la commande dans le magasin le plus proche. La réalisation de ce projet, va passer par la mise en œuvre d’un système de logistique qui se matérialise par l’ouverture de 200 drives supplémentaires en 2018 et par celle de magasins de proximité 3000 d’ici 2022.

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