Fidélité client : Intermarché Mousquetaire

Fidélisation Client :

Objectifs : Intermarché Mousquetaire :

Commercial :  Intermarché vise à renforcer sa position sur le marché en offrant des produits de qualité, en attirant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants

Image de l’entreprise : Intermarché souhaite être perçu comme un acteur responsable, engagé dans la durabilité, la qualité des produits et le bien-être des consommateurs.

Vision : 

Court terme : Améliorer la qualité nutritionnelle de plus de 650 produits d’ici 2025, moins de sel, sucre et additif.

Moyen terme : Renforcer la présence locale et la proximité avec les clients

Long terme : Devenir leader du marché , leader transition agricole et de la durabilité

Valeur de l’enseigne :

Responsabilité : Intermarché s’engage à produire de manière durable, à lutter contre le gaspillage alimentaire et à promouvoir l’utilisation de matériaux recyclés et recyclables.

Transparence : Intermarché ouvre ses portes pour plus de transparence envers ses clients.

Proximité : Intermarché est au cœur de l’emploi local et soutient les producteurs et commerçants français

Familles avec enfants +

Cherchent des produits alimentaires de qualité à des prix abordables.

Recherchent également des produits pour enfants et des articles ménagers.

Seniors : ~

Recherchent des produits adaptés à leurs besoins spécifiques, tels que des produits de santé, des repas préparés et des offres de réductions.

Jeunes adultes et étudiants : + ~

Sont orientés vers des produits de consommation rapide, des articles de mode économiques et des aliments préparés faciles.

Personnes actifs : ++

Ont besoin de produits alimentaires pratiques, d’options de repas rapides et de services de livraison pour gagner du temps.

Personnes Inactif : --

Produit à faible coût sauf le gouter style kinder pour montrer qu’on à les moyens à l’assistante socia

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