Stage chez Yves Rocher

Mise en situation : Vous effectuez votre période de stage chez Yves Rocher, un magasin spécialisé dans les produits de beauté situé à Sarreguemines. Votre responsable vous informe sur ce marché.

Activité 1 : Découverte du marché

D’après vos connaissances donnez une définition des acteurs du marché (annexe 1)

Annexe 1 : les acteurs d’un marché

Acteurs Marché

Producteur

Une personne ou une entreprise qui produit ou contribue à produire

Consommateur

Elle désigne généralement l'ensemble des actes réalisés par une personne privée à propos d'un bien ou d'un service depuis son achat.

Distributeur

Un distributeur est généralement une entreprise qui s'occupe de la distribution, c’est-à-dire, le financement, le rassemblement, le stockage, la promotion et l'envoi des produits à un commerçant .

Client

Personne qui achète un bien chez un commerçant, qui paie une société pour un service

Activité 2 : A partir des exemples d’acteurs du marché (document 1) complétez le tableau (annexe 2)

Document 1 : les acteurs d’un marché

- Méga sport commercialise des chaussures du groupe Adidas

- Paul a consommé des fruits de chez Leclerc

- Marc vient a souscrit un abonnement téléphonique chez SFR

- Marie vient de s’offrir un parfum de la marque Jean-Paul Gauthier

Annexe 2 : tableau à compléter

Nom de l’acteur Type d’acteur

Méga sport Distributeur

Paul consommateur

Marc Client

Marie Cliente

Maintenant que vous savez ce qu’est un marché. Reclassez les acteurs de l’annexe 1 dans le tableau ci-dessous (annexe 2)

Annexe 2 : Tableau

Offre Demande

Distributeur

Producteur Consommateur

Client

Un produit ou un service ne peut satisfaire les besoins de l’ensemble de la population. Les entreprises sont amenées à segmenter le marché pour offrir à la clientèle le produit ou le service qui lui convient.

Activité 3 : Segmenter le marché le l’automobile la marque Peugeot (vous devez relier le bon segment)

Segment du produit Segment de la clientèle

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