Cas de synthèse: l'entreprise NESPOULS

Cas de synthèse n°3 NESPOULS

Analyse du contexte

1. Caractérisez la finalité de Nespouls. Par quels facteurs est-elle déterminée ? En quoi est-elle conforme aux idées de Drucker sur le management des entreprises ?

Point 1.2 Finaliser, mobiliser et évaluer

La finalité de l’entreprise

La finalité de Nespouls s’inscrit dans ce qu’il est convenu d’appeler la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE). Elle fait preuve d’une attitude citoyenne envers ses fournisseurs, des producteurs situés en Équateur et à Madagascar. Les règles du commerce équitable sont respectées.

Les dirigeants ont adopté la même attitude vis-à-vis de leur personnel :

- les salariés sont fortement impliqués dans la vie de l’entreprise et dans ses projets ;

- ils sont sensibilisés au commerce équitable ;

- la formation est une priorité au sein de l’entreprise ;

- l’écoute des salariés est très développée ;

- la politique de rémunération est favorable aux salariés.

Cette finalité est influencée par les valeurs et les aspirations des dirigeants et par l’histoire et la structure de l’entreprise.

Le comportement des dirigeants de Nespouls est conforme aux idées de Peter Drucker sur le management des entreprises car :

- les conditions de travail chez Nespouls sont de nature à créer un sentiment de satisfaction et d’appartenance ;

- les dirigeants pensent que les individus, que ce soient les salariés ou les producteurs fournisseurs, constituent un atout pour l’entreprise.

Les dirigeants réunissent toutes les conditions, mises en avant par Drucker, pour assurer la réussite de l’entreprise : fixer des objectifs, organiser le travail, motiver et communiquer, mesurer les performances et former les salariés.

2. Analysez le mode de gouvernance de l’entreprise.

Point 1.3 Diriger et décider

Les parties prenantes et les contre-pouvoirs

Il est courant de distinguer le mode de gouvernance actionnariale du mode de gouvernance partenariale.

L’entreprise Nespouls développe le second mode d'emploi L’entreprise Nespouls développe le second mode de

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