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RAPPORT D’ETUDE

C’est la première partie de votre sujet.

Un dossier comprend 2 sous-parties : un rapport sur 45 ou 50 points et une deuxième partie de mise en place d’outils

OBJECTIF DU RAPPORT : analyser une problématique, de trouver l’ensemble des dysfonctionnements et d’y apporter des solutions.

La problématique sera en lien avec un problème RH.

VOUS DEVEZ VOUS APPROPRIER LE SUJET ET VOUS METTRE A LA PLACE DE L’OFFICE MANAGER DANS CE RAPPORT.

Structure du rapport

Ne pas oublier les références obligatoires : date, émetteur, le destinataire, titre du document (rapport d’études), objet , pièces jointes, signature.

INTRODUCTION : se fait en 3 parties

• Dans quelle démarche se situe l’entreprise : quel son objectif (qu’est-ce que souhaite l’entreprise ? que veut-elle atteindre ?
• Quelle est la problématique en lien avec la démarche ?
• Annonce du plan : la première partie analyse les dysfonctionnements et la seconde partie propose des solutions pour améliorer la situation.

Je ne retrouve pas d’informations sur son activité sa localisation ses effectifs son historique.

DEVELOPPEMENT : deux parties         1 : analyse des dysfonctionnements

                                                2 : propositions de solutions

1 : analyse des dysfonctionnements (première partie du développement)

• Le constat : il est là pour mettre en évidence les problématiques les plus importantes et il s’appuie sur des  données chiffrées (tableaux) qui sont joints en annexes
• Analyse des dysfonctionnements : il faut classer par thème les dysfonctionnements. Il faut justifier 
• On peut tirer des conséquences : vous pouvez les classer par thèmes (humain, social, juridique, environnemental, technique, financier, matériel).

Nb en cas de difficultés à trouver des thèmes pour classer les dysfonctionnements : vous pouvez utiliser l’ishikawa : milieu (environnement), méthode (procédure de travail), main d’œuvre (collaborateurs), matériel (outils), matière (supports).

2 : propositions de solutions : les solutions doivent être classées obligatoirement par thème. Elles doivent être justifiées.

CONCLUSION : en deux parties.

• Une phrase générale sur ce que vont apporter toutes les solutions que vous avez préconisées.
• Vous devez proposer une ou deux solutions à votre manager à mettre en œuvre en priorité.

Introduction : l’entreprise s’est récemment inscrite dans une démarche RSE (responsabilité sociétale de l’entreprise). Celle-ci vise à améliorer la prise en compte des préoccupations sociales notamment, pour améliorer les conditions de travail des collaborateurs. (démarche)

La prévention des accidents est un des objectifs. Les chantiers sont de plus en plus complexes. Les collaborateurs y sont de plus en plus exposés. (problématique). L’entreprise a conscience que des mesures doivent être rapidement mises en place pour améliorer la sécurité et les conditions de travail. (problématique).

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