Présentation d'El Corte Inglés
Fiche : Présentation d'El Corte Inglés. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Sophie Bonanno • 5 Mars 2018 • Fiche • 1 559 Mots (7 Pages) • 2 236 Vues
Présentation :
El Corte Inglés possède des enseignes dans la majorité des grandes et moyennes villes espagnoles, Madrid, Barcelone, Valence, Séville, Bilbao, Saragosse, Murcie, Elche, Grenade, Carthagène, Malaga, Marbella, Pampelune, Valladolid, La Corogne, Badajoz, Burgos, Alicante, Salamanque, Cordoue, Léon, Santander, Albacete, Santa Cruz de Tenerife, etc.
Au Portugal, El Corte Inglés est présent à Lisbonne et à Porto.
El Corte Inglés présente une offre de produits et de services d'une qualité moyenne-haute avec un prix de vente réputé supérieur à la moyenne de ses concurrents2. Les enseignes se situent en centre-ville et occupent des grands bâtiments qui incluent des parkings souterrains. Son offre commerciale est complétée par d'autres services tels que des salons de coiffure, des agences de voyage, d'assurances ou des conseils immobiliers.
Depuis sa création, El Corte Inglés base son business model sur une proposition commerciale attrayante, large et variée, intégrant en permanence des produits et services pionniers. Son histoire est marquée par le fait d'être à l'avant-garde, de définir des tendances, de promouvoir les changements et de créer de nouveaux concepts .
Cela a conduit l'entreprise à développer une politique de diversification à travers la création de nouveaux formats commerciaux tels que Supercor, Sfera, Bricor, Óptica 2000, Viajes El Corte Inglés, Seguros et Informática El Corte Inglés, entre autres.
L'innovation est l'une des maximes qui ont caractérisé
El Corte Inglés tout au long de son histoire.
L'entreprise renforce constamment son engagement envers l'innovation et la technologie avec de nouvelles initiatives, alliances, secteurs d'activité et services. Pionnière tant dans son offre commerciale variée que dans les services offerts au client, l'entreprise recherche et développe constamment de nouveaux concepts et services.
Nos principes
Démarrer le contenu principal
Le modèle économique d'El Corte Inglés ...
... est basé sur l'innovation, l'adaptation constante aux nouvelles tendances et besoins de la société, l'ampleur de l'assortiment, la spécialisation, la qualité, l'attention personnalisée, la différenciation, le service et le bon rapport qualité-prix atteindre la satisfaction maximale du client.
Tout cela sous certains principes d'affaires qui sont résumés dans:
Éthique et responsabilité
Un comportement éthique et responsable dans tous nos domaines d'activité, qui génère de la confiance et consolide notre réputation.
Garantie et service à la clientèle
Qualité, service et garantie avec une offre commerciale large, différenciée et innovante qui nous permet de maintenir la croissance de notre business model.
Relation et connexion avec l'environnement
Une relation constante et fluide avec toutes les parties prenantes: clients, employés, fournisseurs, actionnaires, concurrents, organisations sociales, institutions publiques et privées, et la société en général.
Engagement pour l'environnement
Engagement à respecter l'environnement qui affecte les différents domaines de notre activité commerciale.
Histoire :
1935Ramón Areces Rodríguez
Acheter un magasin de couture fondé en 1890 qui s'appelle El Corte Inglés.
1939rue des Preciados
Une ferme est acquise à Preciados Street 3, Madrid. Une nouvelle phase commencelorsque le sol, la première et une partie des deuxièmes étages sont mis en vente.
1940L'entreprise est constituée
Ramón Areces forme la société El Corte Inglés avec son oncle César Rodríguez comme partenaire et premier président de l'entreprise.
1945/1946Réformation du bâtiment Preciados
Rénovation complète du bâtiment Preciados, en même temps qu'une structure de vente est lancée par les départements, typique d'un grand entrepôt.
1960 C'estdéjà le printemps à El Corte Inglés
Il est annoncé pour la première fois que "Il est déjà le printemps à El Corte Inglés" .
1962Expansion
El Corte Inglés a commencé son expansiondans les années 1960 et a ouvert son deuxième centre, Plaza Cataluña à Barcelone. Dans le même temps, il ouvre des centres à Séville et Bilbao.
1966Ramón Areces
Ramón Areces devient président de la société après la mort de César Rodríguez.
Acheter une carte de El Corte Inglés
La carte d'achat d'El Corte Inglés était née; un nouveau concept de paiement pour faciliter l'achat de vos clients.
1969Voyage El Corte Inglés
La société Viajes El Corte Inglés est constituée qui offre un large éventail de services, ainsi que l'organisation d'événements, de congrès et de conventions.
1976Optique 2000
Optics 2000 est inauguré, un nouvel espace dédié à la commercialisation de produits et services professionnels liés à la vision et à l'audition .
1979Hipercor
Hipercor est créé, un nouveau concept d'hypermarché avec des sections textile, bazar, épicerie, périssables et hôtellerie.
Le Cursa El Corte Inglés
Le Cursa El Corte Inglés commence à Barcelone , la course la plus importante d'Europe et l'une des premières au monde. En 1994, il est entré dans le livre Guinness pour le record de participation avec plus de 109 000 inscrits.
1982Courtage d'assurance
Le courtage d'assurance du groupe El Corte Inglés est constitué , aujourd'hui leader dans son secteur.
1988Informatique El Corte Inglés
La société informatique El Corte Inglés , spécialisée dans les technologies de l'information et de la communication, est créée.
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