Chaîne de valeur

Synthèse de cours SI

I les étapes de Collecte d’information

[pic 1]

1 Pour la premiere étape : définir les mots clés

(définition de besoin) définir les objectives de la veilles : diminuer les délai d’info , améliorer la qualité d’info , aider a la décision , anticiper de disfonctionnement . L’effet attendu c’est toujours améliorer la performance de l’e . Il faut que l’e a des indicateurs de mesures pour savoir si il répond ces  objectives ou pas.  Ex : Le volume de ressources affectées .

2 Pour le choix de l’information on a 2 méthodes push pull ! Flux rss , partage bookmaker partage newletters , cloud ( partager)

ciblage , Il faut que je crée MOA  (maitrise d’ouvrage) c’est eux qui expriment le besoin d’information ou MOE (maitre d’ouvre) c’est eux qui vont réaliser la système d’info.

Etudes d’opportunités : permettre de projet , cible de utilisateurs finaux et apres il faut faire une étude de faisabilité : économique, organisationnelle et technique. (ROI)

Apres je dois définir la besoin d’info permanant (pull , c’est l’info qui vient vers moi) ou le besoin info ponctuelle (push) c’est moi qui vient chercher .

Il faut hiérarchise les besoin.  Apres il faut faire communication interne pour favoriser la collaboration avec des collègues.

3 Suite à la collecte de l’information on tri l’information selon 3 critère : récence source fiabilité

Je diffuse : cloud ou autre

 récolte :  identifier , sélectionner , suivre un veille , organiser ces flux , 2 types information « pull and push »  

 Définition de curateur : Spécialiste de la recherche, du traitement et de la diffusion de l’information. Exemple : Scoop it, Pinterest, pearltrees, storify, Flipboard

Définition d’agrégateur : Outils qui permettent organiser les flux RSS de sources différentes afin de faciliter la consultation rapide. Exemple : Netvibes, Feedly, Leed, Fresh RSS.

Définition de méta moteur de recherche : moteur de recherche qui couple plusieurs moteurs de recherche. Exemple : Polyméta, ixquick, kartoo, clusty, yaci.

Définition de boléen : Algèbre permettant de montrer la logique de l'expression «  Et » « ou » « sauf »

Flux Rss : Really Simple Syndication, est un flux au format XML permettant à ses abonnés de récupérer automatiquement une partie (titre ou extrait) ou la totalité d'un article nouvellement créé

Externe : toute information venant à l’exterieur de l’entreprise ( audit externe …)
Internes : Information propre à l’entreprise ( organigramme bilan compte de résultat)
Primaire : Information que nous créons ( interview, questionnaire…)
Secondaire : Information existante ( exemple sur internet , livres etc)*

annuaires professionnel

plan de veille stratégique :  thématique de veille ,définir les mots clés, créer des alertes, tous l’entreprise est concernée, agréger l’info, filtrer, sélectionner, vérifier, éditer, contextualiser, editorialiser, titrer, créditer, séquencer, organiser, maitre a jour , se présenter, partager , discuter, surveiller, améliorer.

...