Cas d'entreprise Santarelle

Santarelle

1) Le diagnostic stratégique de l’entreprise selon le modèle LCAG :

FORCES FAIBLESSES

- Entreprise ancienne et connue

- Répartition du CA équilibré entre les 3 domaines

- Croissance rationnelle et maîtrisée - Moyenne d’âge et ancienneté élevées

- GRH peu structurée et développée

OPPORTUNITES MENACES

- 80% du CA exporté dans 50 pays

- Demande importante à l’étranger - Législation sociale contraignante

- Développement de normes liées à l’environnement et à la sécurité

2) La stratégie globale de Santarelle est la diversification, cette stratégie repose sur le fait de développer ou d’acquérir de nouvelles activités. Elle désigne l’élaboration de produits innovants sur des marchés nouveaux.

Il y a 3 savoir faire différents : la parfumerie, les arômes alimentaires et les matières premières.

Les risques liés à ce rachat sont :

• Humain : la mauvaise intégration des salariés d’Esprit parfumée à Santarelle

• Financier : le rachat n’est pas rentable

3) Santarelle est une structure divisionnelle, l’entreprise est constituée par un ensemble d’organisation indépendante les unes des autres. Cette structure permet d’ajouter ou de supprimer une activité sans bouleverser l’ensemble. Elle permet de rester proche des marchés et de s’y adapter rapidement. La circulation de l’information est assez difficile et la culture de l’entreprise difficile à véhiculer.

4) Les leviers de motivation mis en place pour les salariés par les dirigeants sont :

• Un management « sans stress »

• Une bonne ambiance de travail

• La présence d’une représentation du personnel

• De nombreux avantages (primes, mutuelles, ticket restaurant)

• Une politique salariale avantageuse

• La formation

• La promotion interne

Les autres moyens de motivation peuvent être :

• La bonne communication

• La culture de l’entreprise

5) Le problème de management auquel est confrontée l’entreprise Santarelle est que la gestion des ressources humaines n’est pas assez développée et structurée.

Les causes sont :

• La complexité croissante de la législation sociale

• Un manque de temps du dirigeant

6) L’entreprise Santarelle devrait mettre en place une gestion

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