Mémoire de recherche : Dans quelle mesure la marque employeur exerce-t-elle une influence sur la valorisation financière de l’entreprise ?

INSEEC SCHOOL OF BUSINESS & ECONOMICS

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MÉMOIRE DE RECHERCHE

Présenté par :

Dans quelle mesure la marque employeur exerce-t-elle une influence sur la valorisation financière de l’entreprise ?

Tuteur de mémoire : Monsieur Philippe DUBOST

Année académique 2018-2019

SOMMAIRE

Remerciements        3

Introduction        4

Première partie : Recherches théoriques        6

I-        Le concept de la marque employeur        7

1-        Définition et pratiques        8

2-        Le rôle et l’impact de la marque employeur        10

3-        Un nouveau marché dû à l’évolution des attentes des salariés        11

II-        La valorisation financière des entreprises        13

4-        Le concept de valorisation financière des entreprises        13

5-        Les méthodes de valorisation financière        14

III-        La valorisation du capital immatériel        16

6-        Définition et pratiques        16

7-        Le concept du Capital humain        17

IV-        Hypothèses        19

Deuxième partie : Étude empirique        20

V-        Méthodologie et collecte des données        20

8-        Préambule        20

9-        Choix de la méthode        21

10-        Personnes interrogées        22

11-        Le guide d’entretien        23

12-        Réalisation de l’étude        24

VI-        Analyse des entretiens        26

13-        Thème 1 : Comprendre les objectifs de la valorisation financière        26

14-        Thème 2 : Comprendre la place d’un collaborateur au sein d’une entreprise        30

15-        Thème 3 :  Déterminer ce qui est important pour un collaborateur au sein d’une entreprise        32

16-        Thème 4 : Comprendre la perception de la marque employeur au sein des entreprises        35

17-        Thème 5 : Déterminer des indicateurs pour mesurer la marque employeur        36

18-        Thème 6 : Déterminer la place de la marque employeur dans la valorisation financière d’une entreprise        38

VII-        Modélisation des résultats        39

VIII-        Validation des hypothèses        40

Troisième partie : Recommandations        41

IX-        Le référentiel        41

X-        Les 10 indicateurs clés        41

XI-        Méthode de calcul        43

Conclusion        44

Bibliographie        45

Annexes        47

Remerciements

Nous tenons tout d’abord à remercier Monsieur Dubost qui nous a été d’une grande aide dans la réalisation de ce mémoire grâce à sa disponibilité et à la qualité de ses conseils.

Nous adressons également nos remerciements à Christine Agostini, Nathalia Monin, Victor Fagot, Maud Bodin, Laurent Sass, Stéphanie Roujon, Juliette Bertiaux, Gérald Chiche, Matthieu Pennet, Pierre-Etienne Berton et Franck Lebret ainsi que Monsieur Banoun. Des professionnels, qui ont accepté de répondre à nos questions et qui ont de cette manière, contribué à alimenter notre réflexion pour nous permettre de mener à bien notre mémoire de recherche.

Introduction

La valorisation financière d’une entreprise se détermine en combinant ses résultats, ses biens, ses perspectives d'avenir et sa capacité d’innovation. Pourtant, aujourd’hui, celle-ci est controversée. En effet, elle ne semble plus vraiment adaptée et est critiquée comme étant trop subjective. Les professionnels du secteur, s'aperçoivent peu à peu de certaines limites de la comptabilité et de la finance dû à un capital humain non pris en compte au cours de la valorisation financière d’une entreprise. Nos entretiens nous permettent de confirmer cette affirmation. Lors de notre entrevue avec Maud Bodin membre de l'Institut de Comptabilité de l’Immatériel, celle-ci nous a affirmé que de plus en plus d’entreprises sont demandeuses du calcul de la valeur financière du capital humain, en cas d’acquisition d’entreprise notamment. Ce qui prouve que la valorisation de l’immatériel et des coûts cachés est de plus en plus recherchée par les entreprises.

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