Epreuve de Projet de Développement de l’Unité Commerciale

MARIE-ANNE

MATHIAS

  BTS Management des Unités Commerciales

Epreuve de Projet de Développement de l’Unité Commerciale

Session 2018

I LOVE MOBILE
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SOMMAIRE

PARTIE 1 : DOSSIER SUPPORT DE L’EPREUVE

1. Diagnostic partiel de l’unité commerciale

1. Présentation de l’unité commerciale…………………….....P.1-6

1. Diagnostic partiel……………………………………………..P.7 

1. Préconisation

1. Choix d’une préconisation……………………………………P.8

1. L’analyse des répercussions…………………………………..P.9

1. Réflexion sur la mise en œuvre

1. Suivi du projet……………………………………………….P.10

1. Mise en œuvre et axes d’amélioration………...………….....P.11

1. Bilan du projet……………………………………………….P.12

Partie 1

I LOVE MOBILE

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I love Mobile est un magasin spécialisé dans la vente d’accessoires mobile (smartphone + tablettes) et objets connectés. La boutique propose également un service réparation : écran brisé, batterie, bouton, micro, connecteur de charge, déblocage… et bien d’autres. Un service qui se veut rapide et doté de techniciens expérimentés ! L’UC dans laquelle je travaille se situe au Lamentin, au centre commercial La Galleria. Je travaille aux côtés de M. ROSAMOND Charles- Henri, mon tuteur au sein de l’entreprise. Il est responsable de boutique, cela consiste à s’occuper des équipes commerciales, les formées, les guidées, les encadrées et les rendre le plus efficaces possibles.

1. Diagnostic partiel de l’unité commerciale

1. Présentation de l’unité commerciale

1. Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau

• La structure du réseau

PRESENTATION DE L’ENSEIGNE

ECOCOM, est en activité depuis 4 ans.
Implantée à CAYENNE (97300), elle est spécialisée dans le secteur d'activité des autres activités de télécommunication. M. LARCHER Gregory en est le dirigeant.

• Chiffres clés

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