Projet en EHPAD

1. Contexte et justification du projet

1.1 Présentation du cadre

Les EHPAD (Établissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) accueillent des personnes âgées ayant besoin d’un accompagnement médicalisé et social. L’entrée en EHPAD est souvent une étape délicate pour les résidents et leurs familles. Elle peut être source d’anxiété, de questionnements et d’un besoin d’adaptation à un nouvel environnement.

L’admission représente un moment clé qui influence la manière dont le résident va s’intégrer dans l’établissement. Une bonne transition facilite son bien-être et favorise une adaptation sereine.

1.2 Problématique identifiée

Lors de mon stage en EHPAD, j’ai constaté plusieurs difficultés récurrentes liées à l’admission des nouveaux résidents :

Manque d’informations claires et accessibles pour les familles et les résidents.

Stress et angoisse des nouveaux arrivants, qui ont du mal à comprendre le fonctionnement de l’établissement.

Charge de travail supplémentaire pour le personnel qui doit répondre à de nombreuses questions répétitives.

Absence d’un support structuré et attractif facilitant l’intégration des résidents.

Face à ces constats, l’objectif de mon projet est de concevoir et mettre en place un livret d’accueil destiné aux résidents et à leurs familles afin de faciliter leur admission et améliorer leur adaptation à l’EHPAD.

2. Objectifs du projet

2.1 Objectif général

Créer un livret d’accueil structuré, lisible et accessible pour améliorer la transition et l’intégration des nouveaux résidents en EHPAD.

2.2 Objectifs spécifiques

Rendre l’information claire et accessible : fournir aux résidents et familles toutes les informations essentielles dès l’admission.

Réduire le stress et l’anxiété des nouveaux arrivants en leur donnant un repère concret.

Optimiser le temps du personnel en évitant les questions récurrentes sur l’organisation quotidienne.

Favoriser l’autonomie du résident en lui permettant de mieux comprendre son nouvel environnement.

3. Méthodologie de mise en place

3.1 Phase d’analyse et de diagnostic

Avant de créer le livret, il est essentiel de bien comprendre les besoins et attentes des résidents et de leurs familles. Pour cela, plusieurs actions ont été menées :

Observation sur le terrain : analyse des principales difficultés rencontrées lors des admissions.

Entretiens avec le personnel : recueillir leur avis sur les informations les plus demandées et les problèmes récurrents.

Questionnaire aux familles et résidents : identifier les points à améliorer et les informations essentielles à inclure dans le livret.

Étude de documents existants : analyse des livrets d’accueil d’autres EHPAD pour s’inspirer des bonnes pratiques.

3.2 Conception du livret d’accueil

Le livret doit être clair, accessible et attrayant. Il sera conçu sous format papier et, si possible, sous format numérique pour être facilement consultable par les familles avant l’admission.

Contenu du livret :

✅ Présentation de l’établissement

Historique et valeurs de l’EHPAD

Charte des droits et libertés des résidents

Plan de l’établissement avec les différents services

✅ Démarches administratives

Documents

...