Relationalite Et Reativite

Dans le monde complexe de l’intelligence humaine, et malgré tous les progrès de la technique informatique, subsiste une différence fondamentale. La technologie continue certes d’augmenter la productivité mais elle s’arrête à la frontière de la créativité, caractéristique innée du talent humain.

Sans remettre en cause les acquis de l’automatisation des processus, des méthodes d’organisation et de l’informatisation, il est urgent de « ré-humaniser » le monde de l’entreprise. Lui redonner place en son cœur, c’est à dire également modifier son regard par rapport à la performance. Quel est l’équilibre à trouver entre la rationalité des « sciences de gestion » et la valeur de la personne ?

Parler d’équilibre permet d’ouvrir la porte à de nouvelles perspectives. L’art du management et de la mobilisation des équipes et des collaborateurs est une nouvelle logique à trouver. Ce management pourrait s’appuyer sur la mise en place de valeurs et de pratiques de communication simples à comprendre et possibles à adopter au quotidien. Par exemple, le dialogue, la bienveillance, l’authenticité des relations, la confiance en soi et en l’autre. Gageons que cette piste puisse être un chemin à suivre vers la performance et une croissance renouvelée et durable des entreprises !

L’individu ne peut être résumé à une fonction technique (ses bras, ses compétences) ; il doit être respecté dans ce qui fait sa singularité. Contrairement à ce que l’on aurait pu croire, il n’est pas interchangeable. Sa force de création réside dans son aptitude émotionnelle et le nier revient à se couper de ressources essentielles. L’art du management consiste à mobiliser le meilleur de chacun au service d’une dynamique collective dotée de sens. Ainsi, chacun se fait entrepreneur, s’engage dans une aventure ou un projet commun.

Pourtant, aurait-on oublié de considérer l’individu dans ce qui fait son talent, sa capacité à créer, à trouver sa place, à s’y sentir bien et à se projeter dans l’avenir ?

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