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Tit du lam

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Par   •  28 Février 2019  •  Étude de cas  •  435 Mots (2 Pages)  •  495 Vues

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  • Restructuration des services internes

Quoi ?

Suite à la dispute entre les deux fondatrices du journal qui à impacter l’avenir et l’ensemble des membres de la société, nous souhaitons mettre en place un processus de gestion de conflit afin de prévenir les éventuels conflits à l’avenir.

Qui ?

La situation de problème relationnel a été constaté par l’ensemble des salariés. Toutes les membres sont donc concernés par la restructuration, car nul n’est à l’abri d’un éventuel conflit personnel ou d’intérêt.

Où ?

Il s’agit de conflit naissant sur les lieux du travail, ils seront donc gérés sur les lieux de travail.

Quand ?

Un conflit professionnel survient généralement sur les heures de travail effectifs, mais peux parfois prendre de l’ampleur au-delà.

Comment ?

Désignation de médiateur par service, qui seront à l’écoute des différents problèmes La confidentialité sera de rigueur. Formation des médiateurs, sur la gestion et prévention des conflits.  Mis à disposition d’un expert en gestion de conflit 1 fois par semaine que les salariés pourront consulter

Combien ?

Prix de formation des salariés et frai de mis à disposition d’un expert.

Pourquoi ?

Le but est de prévenir et éviter les éventuels conflits ou bien de les gérer en internes afin qu’ils ne prennent pas d’ampleur. Cela permet de maintenir une ambiance et des relations professionnelles saines

  • Stratégie de digitalisation

Quoi ?

Suite à une prise de conscience de la place de la digitalisation dans le monde, il est nécessaire de l’intégrer au sein de notre développement, et de proposer un format numérique de notre journal mais également d’être présent sur les réseaux sociaux.

Qui ?

Tous les salariés seront concernés par ce changement. Les clients concernés par la digitalisation du journal sont toutes les personnes ayant accès à internet, au réseaux sociaux et aux applications digital. Seront plus particulièrement visé les jeunes de 15 à 25 ans dont la culture est très digitale.

Où ?

Le développement du digital se fera en interne et le digital sera ainsi présent de partout.

Quand ?

À tout moment. En effet, la présence sur le web et les réseaux sociaux nous permettrons de diffuser des informations instantanément, en continue mais également de constituer une base d’archive accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment ?

Embauche de 2 Community manager qui seront en charges de la création du site web et des réseaux sociaux et la mise à jour constante de ces outils.

En parallèle sous-traitance pour la création d’une application.

Combien ?

Pourquoi ?

S’adapter au développement technologique et à la cette nouvelle génération digitale de plus en plus présente afin d’élargir notre clientèle. Pour dématérialiser dans une démarche écologique et respectueuse de l’environnement. Faciliter la distribution.

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