Fiche d'activite / La plateforme du batiment

Etablissement : Lycée Professionnel St Félix la Salle – Nantes

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL LOGISTIQUE

FICHE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE N°1

Groupe de compétence N°5

ENTREPRISE D’ACCUEIL Date et visa de l’Etablissement de formation

Raison Sociale :La plateforme du batiment

Service :Enlevement

Période de formation :27/09/2021 au 01/10/2021

Description de l’activité professionnelle

Enlever les marchandises

Action de retirer du dépôt une marchandise achetée sur le site de l'entreprise ou en magasin.

Lorsqu'un client arrive pour récupérer sa marchandise, on lui dire <<BONJOUR>>, on lui demande son bon d'enlèvement et sa facture. Sur bon d'enlèvement y trouve le numéro de la commande, le nom du client, le nom du vendeur qui a préparé la commande l'emplacement de la commande.

Pour retrouver plus facilement les et faire gagne du temps au clients.

Nous avons deux zones de stockage de commande une réserve aux commandes faites sur internet (zone commande web) et une autres pour les commandes faites en magasin (zone commande clients).

Avec le bon d'enlèvement que me remet le client, je sais directement ou est stocke sa commande, si c'est en zone web je rends dans cette sur une trentaine de commande je retrouve celui du client grâce a son numéro de commande ainsi que son nom car le vendeur colle une étiquette sur le quelle il est marqué le nom du client, la date de préparation, le numéro de commande sur la commande qu'il finit de la préparer.

Quand je retrouve ma commande je la récupère sur un chariot ou avec un transpalette manuel pour l'apporte au client si besoin je l'aide à charge son camion.

Enfin on lui met un tampon sur sa facture puis sur le bon d'enlèvement, on range le bon d'enlèvement et on rend la facture au client. On lui souhaite une bonne journée.

Ressources utilisées (informations) Moyens utilisés

PDA

ORDINATEUR BUREAUTIQUE

-Facture

-Bon d'enlevelement

-Plan de l'entrepot

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