Assistante en Marketing

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Rapport de stage

Poste : Assistante en Marketing

Du 23 Mars au 17 AVRIL

Stagiaire : ZHANG Yajun

(Parcours Gestion des entreprises L3)

Maître de stage : M. DU PARQUET LOIC

Université du Maine

Année 2014-2015

SUN BAZAR

    Responsable : ZHENG Yuebao

                ZHENG Meiying

Remerciements

Avant tout développement sur ce stage, il apparaît opportun de commencer ce rapport par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.

Je remercie M. DU PARQUET, mon maître de stage qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience avec beaucoup de patience et de pédagogie.

Je tiens à remercier à Mme. Meiying ZHENG et M. Yuebbao ZHENG, pour m’avoir fait confiance en m’acceptant en tant que stagiaire au sein de Sun Bazar du Mans et à témoigner toute ma reconnaissance à toute l’équipe de Sun Bazar du Mans pour m’avoir aidé à mener à bien ce projet.

Sommaire

Remerciements        

Introduction        

➢        Annonce du stage        

➢        Description d’entreprise        

➢        Présentation de la problématique        

➢        Plan        

Partie 1    Présentation        

1.1 La présentation du Sun Bazar du Mans        

➢        Son environnement économique        

----------La conjoncture économique en Frence        

➢        la conjocture économique du magasin de discount        

➢        Ses concurrents        

➢        Les difficultés rencontrées aujourd'hui        

➢        La politique de prix        

➢        La garantie du magasin        

1.2 Mes missions durant le stage        

➢        Mettre en rayon        

➢        Conseiller les clients        

➢        Faire une enquête        

➢        Analyser les questionnaires        

1.3 Conclusion        

Partie 2   Problématique        

1.1        Introduction        

1.2        Analyse théorique de la problématique        

1.3        Les analyses des questionnaires        

➢        Analyse sur l’origine de clientèle        

➢        Analyse sur les points forts du magasin        

➢        Analyse sur l’achat dans le magasin selon les salaires        

➢        Analyse des clients selon les catégories socioprofessionnelles        

1.4        Les difficultés rencontrées        

1.5        La formation universitaire et le stage        

Conclusion        

Annexes        32

➢        Les processus de recherche du stage        

➢        Le modèle du questionnaire        

➢        Un tableau croisé dans EXCEL        36

➢        Bibliographie        

Introduction

• Annonce du stage

Du 23 Mars au 17 Avril 2015, j’effectue un stage en tant qu’assistante en marketing de la responsable d’agence au sein de Sun Bazar du Mans. Sun Bazar du Mans est un magasin de commerce spécialisé en cadeaux, fleurs décoratives, linge de maison, spécialités chinoises, etc.

En tant qu’étudiante de Gestion des Entreprises, je m’intéresse beaucoup aux missions que j’ai effectuées pendant le stage. Plus largement, ce stage a été une opportunité d’enrichir mes connaissances dans le domaine de la Gestion des Entreprises. La Gestion des Entreprises propose une formation générale et analytique permettant d’acquérir les connaissances de base utiles au décryptage de l’environnement économique et financier ; de maîtriser les outils d’aide à la décision stratégique (choix d’investissement, décision de politique économique, gestion du personnel, choix financiers, etc.) des entreprises ou des pouvoirs publics à un niveau local, national ou international. Je m’entraîne beaucoup aux techniques de marketing, il inclut de faire des mises en rayon, conseiller les clients, faire une enquête, analyser les marchés, etc. Ce stage m’a permis aussi de comprendre le rôle d’Assistante en Marketing dans une entreprise et m’a donné des idées sur mon futur parcours professionnel dans le domaine du Commerce International.

• Description d’entreprise

Sun Bazar du Mans est un magasin de bazar qui est géré par le dirigeant chinois depuis environ 13 ans. Il est constitué de deux magasins : l’un au Mans et l’autre à Alençon. Je vais mettre cela en détail au cœur du rapport. Ce magasin de bazar se spécialise dans cadeaux, fleurs décoratives, linge de maison, ménages, maroquinerie, jouets, voilages, bricolages, etc. Le stage que j’ai effectué au sein de magasin me permet de mettre mes connaissances théoriques en pratique.

• Présentation de la problématique

Mes missions principales sont de mettre en rayon, conseiller les clients, faire une enquête, et d’analyser les marchés. C’est une opportunité pour moi de percevoir comment des entreprises de magasin commercial fonctionnent.

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