BTS MUC, qu'est-ce qu'un marché ?

Qu’est-ce qu’un marché ?

Il existe 2 marchés en mercatique

Analyse du marché :

• Qualifier (comment)
• Chiffrer (combien)

Marché de la demande : un marché est constitué par l’ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir.

Client : consommateur avec intention d’achat et pouvoir d’achat.

Marché de l’offre : producteurs et distributeurs

Le Micro environnement (ce qui tourne autour de l’entreprise) = acteurs qui contribuent à la fabrication et à la vente du produit. Le marché amont : fournisseurs, clients, actionnaires (partenaires financiers, apport de capitaux). Le marché aval : les concurrents, les distributeurs (intermédiaires) et les prescripteurs (recommandent sans intérêt commercial, exemple : médecin, comptable, architecte).

Le Méso environnement (marché intermédiaire) = quels sont les acteurs qui par leur décision sont en mesure d’influencer spécifiquement les relations dans un secteur, une branche, une filière ?

Les partenaires locaux (influence de la localisation géographique), le lobbying (groupe de personne financer par une industrie qui influence les politique, les sociétés), les syndicats professionnels (apporte une influence sur le marché), le groupe (il exerce un contrôle sur l’entreprise et délimite ses actions, il peut aussi par sa capacité financière contribuer à financer les investissements de l’entreprise).

Le Macro environnement (large, peut affecter le marché de l’entreprise) PESTEL/M = ensemble des facteurs environne taux ayant un impact sur l’entreprise :

Politiques (stabilité gouvernementale),

Economiques (cycle économique),

Socio culturels et démographiques,

Technologiques (dépenses publiques, investissements),

Ecologiques (loi sur la protection de l’environnement),

Légaux (loi sur les monopoles, droit du travail)

/Mondiaux.

Le marché du produit

Le marché principal = ensemble des produits semblables au produit étudié et directement concurrents. (Ski de piste)

Le marché environnants ou substituts = ensemble des produits de nature différente du produit étudié mais satisfaisant le même besoin et les mêmes attentes dans les mêmes circonstances. (Luge)

Le marché supports et complémentaires = ensemble des produits dont la présence est nécessaire pour la consommation des produits du marché principal et qui appartiennent au même univers. (Station équipé)

Le marché générique : ensemble des produits satisfaisant le même besoin générique et attentes que ceux satisfaits par le produit étudié. (Sensation, la glisse)

Application 1 –

Approches complémentaires :

Le marché théorique : comprend celui de l’ensemble de la population étudiée (demande globale),

Le marché potentiel : comprend l’ensemble de la demande ayant un vouloir et un pouvoir d’achat

Le marché actuel : comprend l’ensemble de la clientèle en possession du produit : clientèle actuelle et celle de la concurrence

Le marché réel : comprend la demande de l’entreprise, clientèle actuellement captée par l’entreprise

Marché total théorique

Application 2 – étude du marché potentiel

1. Estimez le marché théorique (nombres de personnes ayant une télé à l’ouest)

Ouest : 10 633 habitants

7% déjà clients

42% ne peuvent pas avoir le câble

4% ne veulent rien du tout

20% ont canal plus

10 633/ 2,17 = 4 900 foyers

98% de 4900 = 4 802 foyers intéressés par le câble → marché théorique

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