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Chapitre 11 : Préparer une campagne de communication commerciale par les médias

COMPRENDRE LE CONTEXTE :

1. Les contraintes qui pèsent sur la communication des PME sont les prix, manque de compétences, choisir les bons médias

2. La société souhaite transmettre une image basé sur une politique de qualité et respect de l’environnement.

TRAVAIL A FAIRE :

1. Elaborer le plan de communication en respectant une démarche méthodique

a) Identifiez les objectifs de la politique de communication de la société Trécobat

Objectifs cognitifs Objectifs affectifs Objectifs conatifs

Elle souhaite faire connaître son entreprise et rester leader sur le marché régional breton. Elle cherche à faire savoir qu’elle est capable aujourd’hui de satisfaire toutes les envies (style architectural, matériaux) et qu’elle gère tout le projet de A à Z.

Faire aimer sa marque au public afin de les attirer grâce aux respects de l’environnement Elle souhaite développer son activité afin de décrocher plus de contrats et d’augmenter ainsi sa clientèle

Les objectifs quantitatifs de la politique de communication de la société Trécobat sont :

- Augmenter son chiffre d’affaire

- Augmenter le nombre de maisons vendues

- Développer ses points de vente dans d’autres régions

b) Déterminez la cible de l’entreprise

La cible de l’entreprise est toute les personnes qui souhaitent devenir propriétaire et les personnes qui souhaitent le devenir dans une démarche de respect de l’environnement dans l’ouest de la France

c) Justifiez le choix actuels des médias et support de communication utilisé par Trécobat

Médias et supports utilisés

Presse

Ouest-France

Permet de cibler la population globale de la région bretonne

Parution quotidienne (OF et LTDB) et mensuelle (JDN)

Maintenir de bonnes relations avec le Journal des notaires qui joue le rôle de prescripteur

Le Télégramme de Brest

Journal des notaires

Paru-Vendu - parution hebdomadaire

Cible les personnes qui recherchent une maison

Télévision France 3 Grand-Ouest Audiences globale et utile étendues dû à la saison estivale (plus de personnes regardent la météo)

Rappel quotidien de la publicité de l’entreprise

Internet Site internet de l’entreprise Sélectivité importante

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