Anglais, reportage radio IT

il s'agit d'un reportage radio IT

La journaliste se nomme Karen Tristen et elle est en direct de South ake City. Le programme du jour est centré sur la carrière de Josh Dolnner qui est un analyste de données en ligne sur le site internet trackdata.com

Passés les formlités, Karen lui demande ce qu'il fat exactement. Josh dit que son travail s'intéresse aux goûts des clients, ce qui est prépondérant dans le business. Pour rester compétitive, les compagnies ajustent leurs produits en fonction des besoins des clients. Elles jugent de l'attractivité de leurs produits afin de leur proposer des offres spéciales. Le travail d'analyste est donc crucial . Les programmes de fidélité permettent de collecter un grand nombre de données et de les analyser. Ainsi les comagnies peuvent facilement connaître les préférences et les besoins de leurs clients.

Karen, par la suite, lui demande quel a été son parcours scolaire et s'il a suivi un entrainement particulier. Josh lui répond qu'au départ, il n'avait pas prévu de devenir analyste. Il aimait simplement les ordinateurs et internet. Comme tout enfant, ilaimait discuter et jouer à des jeux de guerre en ligne. Il obtenu un master en sciences numérique (MCDPA) qui est une preuve dde ses capacités dans le design, l'implantation et le mangement de système de données. Il a également profité du programme spécifique lui permettant de gérer les données: SQL . Tout cela lui permet de gérer des tâches telles que faire la mise à jour des données ou bien supprimer des données d'une base de données.

Karen lui demande quelles ont été ses différentes expérience professionnelles. Avant de devenir analyste, Josh a travaillé plusieurs années en tant que IT technicien dans une multinationale et un centre d'appels où il a pu se contruire une réputation de par ses coméptences (créer des macros, utiliser un tableur, faire des comptes-rendus...). Son expérience lui a permis d'acquérir ce travail et de profiter de toutes les oportunités de formation possibles. Il a appris à utiliser un système de management de données tels que Oracle, Sidebase, Microsoft SQL Serveur. Son expérience lui perme d rechercher les données, puis de les analyser, ce qui fait sens. Touefois, il met en exergue qu'obtenir le master ne suffit pas. Ce sont les bilans et les expériences qui permetttent de s'améliorer dans son travail. Il met d'ailleurs en évidence qu'un de ses collègues est diplômé en business management.

Enin, Karen lui demande de donner différents exemples de tâches qu'un analyse peut éxécuter. Josh raconte qu'il a récemment travaillé pour un marchand de vin en ligne, uswinelovers.com. Ce dernier avait des difficultés à mettre à jour ses stocks. Josh a donc mis en place un software lui permettant d'identifier les différents clients, que ce soit ceux qui achètent régulièrement, ceux qui ne laissent pas de commentaires et ceux qui visitent le site pour la première fois. Une fois les client-cibles délimités, une

adéquate stratégie marketing a pu être mise en place en fonction de ces derniers Cette dernière se résume à rendre le site plus accueillant, à offrir des offres promotionnelles ainsi qu'un visuel sur les différents articles

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