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Senate House, Malet St, London WC1E 7HU

de préparer la prochaine rentrée 2015–2016 de l’IAE, il a fallu élaborer un nouveau livret d’accueil distribué à l’ensemble des étudiants car l’ancien était obsolète. Ce livret réunit l’ensemble des informations importantes à connaitre sur la vie étudiante à Poitiers et à l’IAE. Les deux autres stagiaires et moi-même étions chargés de réaliser celui-ci.

Il a donc fallu faire à la mi-période du stage un point sur l’avancement du livret. Une réunion a donc été organisée, au cours de laquelle j’ai pu observer et intervenir quelquefois.

• Composantes de la communication :

Acteurs :

 Catherine LARGEAU, Responsable du service logistique-études ;

 Amélie PRADEAU, Responsable du service administratif et financier ;

 Laurent CHEVALIER et François LUMINEAU, Responsables au service informatique ;

 Sylvie VALLÉE et Alexandra BREQUE, Responsables au service scolarité ;

 Daniel SANDA, Annabelle MURGUET et moi-même, Pauline BOISSELIER, stagiaires.

• Relation entre les acteurs :

La communication était fluide, rapide et efficace et chacun a apporté son point de vue. Les stagiaires se sont chargé de prendre en note les remarques.

Canal :

Communication orale, en face à face.

• Lieu :

Dans la salle de réunion.

• Temps :

1 heure.

• Enjeux:

• Un premier enjeu est relationnel car …

• Un second enjeu est informationnel ...

Toutes les personnes présentes ont eu des enjeux relationnels car elles ont voulu maintenir une bonne relation dans le cadre de cette réunion. La réunion a eu un but informationnel afin d’aboutir à des décisions de modifications concernant le livret d’accueil, comme, par exemple, la mise en page, l’ordre des rubriques, le changement d’informations, les photos, etc.

• Forme de la communication :

Communication interne, de groupe, formelle.

• Composantes de la communication :

Acteurs :

 Catherine LARGEAU, Responsable du service logistique-études ;

 Amélie PRADEAU, Responsable du service administratif et financier ;

 Laurent CHEVALIER et François LUMINEAU, Responsables au service informatique ;

 Sylvie VALLÉE et Alexandra BREQUE, Responsables au service scolarité ;

 Daniel SANDA, Annabelle MURGUET et moi-même, Pauline BOISSELIER, stagiaires.

• Relation entre les acteurs :

La communication était fluide, rapide et efficace

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