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Département Marketing

Le Département de marketing se donne comme mission de tout mettre en œuvre pour accomplir les objectifs suivants :

• Réaliser une étude de marché réussie et bien équilibrée basée sur les différentes notions de marketing.

• Préparer un questionnaire pertinent et informatif qui sera la base de la conception de notre application.

• Préparer une analyse SWOT qui va nous permettre d’adapter une stratégie marketing efficace pour notre service.

• Définir les canaux de distribution et la stratégie de publicité adapter.

1. Etude du Marché

Afin de comprendre notre segment marché et les besoins de notre clientèle, nous avons conduit une étude de marché par la conception d’un questionnaire destiner à l’utilisateur potentiel de notre application qui est tout personne qui a besoin d’un service de réparation ou bricolage et qui possède un smartphone. Ce dernier nous les a distribués, recueillis et analysés pour pouvoir adapter notre produit, notre stratégie de communication, le prix, les canaux de distribution et schématiser notre stratégie selon le canevas model business.

1. Les résultats du questionnaire

Selon le questionnaire établi auprès les utilisateurs potentiels de notre application nous avons obtenus les résultats suivants :

[pic 1]    [pic 2]

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[pic 7]    [pic 8]

Interprétation :

D'après les graphes au-dessus on déduit que :

• La plupart des gens possède des smartphone Android.
• La majorité préfère que l’accès à l'application soit direct et qu’elle soit en Arabe.
• Les électriciens, les plombiers et les peintres sont les artisans les plus demandés avec un taux de demande allant de 1 à 5 fois par mois.
• Une grande partie ont exprimé un intérêt vis-à-vis l'application ainsi que leur estimation qu’elle détient un taux de participation moyen chez le public.

1. L’Analyse SWOT

1. Le Marketing mix : 4P

• Produit :

• Prix :

• Placement :

• Promotion :

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