Furafic fark

Guide de l’étudiant

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale[pic 1]

 (ACRC)

Projet de Développement de l’Unité Commerciale[pic 2]

(PDUC)

SOMMAIRE

Le stage en milieu professionnel        3

1)        Quels sont les objectifs du stage ?        4

2)        Comment se déroule le stage en BTS MUC ?        4

a)        Les dates        4

b)        Les formalités administratives        5

ACRC (E5) ET PDUC (E6) : les épreuves liées au stage        7

1)        les points communs aux deux épreuves :        7

2)        L’épreuve d’ACRC (E5)        7

a)        Cette épreuve permet de vous évaluer        7

b)        Les activités        7

c)        Les compétences        11

d)        Les savoirs associés        11

e)        L’évaluation        20

3)        L’épreuve de PDUC (E6)        25

a)        Cette épreuve permet de vous évaluer        25

b)        Les projets        25

c)        Les compétences        25

d)        Les savoirs associés        25

e)        L’évaluation        31

Renseignements utiles        36

[pic 3]Le stage en milieu professionnel

Le stage en milieu professionnel est obligatoire pour les candidats au Brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales.

Il a lieu dans une ou deux unités commerciales proposant des biens et/ou des services à une clientèle de particuliers ou de professionnels (utilisateurs, prescripteurs, revendeurs) et d’une taille suffisante pour justifier le recours à un technicien supérieur.

Les unités commerciales qui peuvent vous accueillir peuvent être :

Et ce dans des domaines très divers :

Ces entreprises doivent vous mettre dans une situation professionnelle conforme aux exigences et à l’esprit du diplôme.

Garantes de la qualité de la formation et de son adaptation aux opportunités et contraintes des métiers commerciaux visés, les périodes en entreprise constituent un gage d’insertion professionnelle durable.

1. Quels sont les objectifs du stage ?

Le stage en milieu professionnel a pour objectif de vous permettre d’acquérir et/ou d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer votre connaissance du milieu professionnel et de l’emploi.

Il s’inscrit dans la progression élaborée par l’équipe pédagogique et induit naturellement une approche interdisciplinaire qui combine des savoirs et savoir faire issus des enseignements professionnels. Il permet en outre une utilisation régulière des technologies de l’information commerciale grâce à l’accès aux ressources informatiques de l’entreprise.

Le stage en milieu professionnel est particulièrement valorisé lors des épreuves du Brevet de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales puisqu’il sert de support à deux des épreuves professionnelles :

• L’épreuve E5 : Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (coefficient 4)

et

• L’épreuve E6 : Projet de Développement d’une Unité Commerciale (coefficient 4)

[pic 8]

Il est donc le moment privilégié pour constituer le dossier d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale et pour conduire le Projet de Développement d’une Unité Commerciale en répondant à des problématiques professionnelles réelles.

La préparation à ces épreuves s’effectue sur l’ensemble de la durée de la formation sans distinction.

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