KIKO
Étude de cas : KIKO. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Melissa Add • 10 Mai 2019 • Étude de cas • 333 Mots (2 Pages) • 1 935 Vues
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KIKO est une entreprise italienne de cosmétique. Elle est fondée à Bergame en 1997 par le groupe d’Antonio Percassi. Elle rencontre le succès à partir du milieu des années 2000 jusqu'à devenir un modèle pour l'ensemble de ses concurrents.
Les outils de fidélisations :
La programme de fidélité élité Kiko Rewards application mobile gratuite, la marque italienne de maquillage Kiko a choisi de s'intéresser aux influenceurs. Afin de mettre en place une stratégies ciblée en France, Italie et en Allemagne , la marque a fait appel à adMingle, une start-up spécialisée dans le marketing d'influence qui a développé une plateforme technologique permettant de mettre en relation les marques et les influenceurs du web. Le KIko Rewards permet d’accumuler des points et de bénéficier d’avantages réservés aux véritables fans de la marque de cosmétiques à petit prix. [pic 2]
Il y a aussi le KIKO KISSES qui consiste à gagner des KISSES a chaque achats en ligne et en magasins en en complétant votre profil & grâce à de nombreuses activités amusantes Réclamez vos KISSES et profitez de tous les avantages en exclusivité et de réductions sur vos produits préférés.
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KIKO oraganise aussi des concours comme par exemple en celuis de aout 2018 sur instagram le concept etais de
- Partagez dans les commentaires d’une photo de la instagram votre photo la plus spéciale avec Kiko, Hooky ou Cooky n’importe où dans le monde (ils peuvent être accompagnés des plus petits de la famille).
2. En remerciement de votre participation, demandez lors de votre prochaine réservation réalisée sur notre site internet le sac à dos de KIKO en cadeau.
3. Le 1er mai, nous publierons le nom du gagnant (il s’agira de la photo ayant eu le plus de Likes), qui recevra la visite de KIKO dans sa chambre lors du prochain séjour réservé directement sur notre site Internet (indiquez que vous êtes le gagnant du concours lors du processus de réservation)
PARTAGEZ DES MAINTENANT VOTRE PHOTO AVEC NOUS!
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