FICHE e6 BTP

BTS Assistant de Manager - Session 2018

FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE

ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE

FICHE DE SITUATION N°: 1

Nom et prénom du candidat : Océane MARTIN

N° d’inscription :

L’ACTION PROFESSIONNELLE

Intitulé de l’action professionnelle : Suivi d’Équipement Protection Individuel.

Réelle (menée en milieu professionnel)

OUI

✗

NON

Simulée (conduite en formation)

OUI

NON

✗

Contexte international

OUI

NON

✗

Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4)

OUI

✗

NON

Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5)

OUI

NON

✗

Portant sur un dossier spécialisé

OUI

✗

NON

Dates et durée de l’action : 30/03/2017 une durée de 5 mois.

LE CONTEXTE DE L’ACTION PROFESSIONNELLE

organisation, activité, poste de travail, moment ou événement particulier, contraintes, ressources matérielles, financières, informationnelles…

Intégré à la Région Réunion dont la mission est d’assurer le développement du territoire, dans le service des Directions Etudes et Grands Chantiers, ce service s’occupe des infrastructures de la Réunion. Je suis assistante de manager sous la responsabilité de Mme VELON Laurence qui assiste Mr CLAUDE Arnaud le Directeur Études et Grands Chantiers (DEGC). Son style managérial est participatif. Un matin, l’assistante me demande de m’assoir je prends place elle m’informe que je serais chargé des EPI (équipement protection individuel) avec elle. Elle m’explique les procédures et me demande de bien vouloir commencer à procéder le jour même. Je la fait signe avec la tête que c’est d’accord.

OBJECTIFS POURSUIVIS

L’objectif de cette action est d’équiper les agents afin qu’ils puissent partir sur les chantiers dans les normes en se protégeant.

METHODOLOGIE

Préparation :

• Catalogue

• Demandes des agents

Actions :

• Tableau stock DEGC (PRODUCTION)
• Tableau livraison pour pointer ce qui est livré aux agents (PRODUCTION)
• Tableau émargement lors de la réception des agents (PRODUCTION)

Evaluation :

• Bon livraison

MOYENS MIS EN OEUVRE

Logiciel EXCEL pour la création des tableaux

Téléphone afin de contacter le magasin

RESULTATS OBTENUS

BILAN POUR L’ENTREPRISE :

Les collègues sont mécontent car les équipements sont toujours livrés en retard, il y a souvent des mois d’attente pour que les vêtements soient livrés. Parfois ils sont même livrés à moitié donc cela ne permet pas parfois aux agents d’aller sur les chantiers en bonne conditions.

BILAN PERSONNEL :

Cette action était vraiment stressante, je l’ai trouvé difficile car il faut souvent rappeler le magasin. Les agents sont parfois énervés car ils doivent reprendre leurs ancienne protections qui souvent n’est plus bon.