Devoir de management

DEVOIR  DE MANAGEMENT

N°1

I ANALYSE DE LA SITUATION DE L'ENTREPRISE :

Question n°1 :

D'après le document 1 au départ « La soulterie » était déjà une librairie les deux dirigeants ont repris l'activité et ont su conserver la clientèle.

Les deux dirigeants ont pris un risque en voulant ajouter un segment de clientèle à leur activité : les collectivités.

D'après l'auteur J. Schumpeter le champs de l'entrepreneuriale recouvre la création d'activités nouvelles sur le marché ou le développement d'activités existantes.

On peut dire que l'entreprise relève  d'une logique entrepreneuriale.

Question n°2 :

La première finalité de l'entreprise « la soulterie » est économique et financière. La finalité économique étant un moyen de réaliser la finalité financière d'une entreprise. Car cette entreprise réalise une activité de vente sur le marché privé. Ceci étant la finalité économique, ce qui lui a permis de développer le chiffre d'affaire, le nombre de clients, la rentabilité multiplié par 10 entre la 1 ère et la 13 ème année.

Enfin, la deuxième finalité de cette entreprise est une finalité sociale. Car l'un des deux dirigeant a mis en place une association « Prim'livre » pour distribuer à petit prix des livres à des bibliothèques.

Cette association lui permet également de soutenir de jeunes auteurs pour la jeunesse à ce lancer.

Question n° 3 :

Les premières années de son existence l'entreprise est performante. Arrivé à la 15 ème année, l'entreprise devient de moins en moins performante car les dossiers de marché publics mettent trop de temps à être validé.

Ce qui empêche de remporter certains marchés mais fait également perdre certains contrats arrivés à renouvellement.

De plus, les retards des livraisons s'accumulent ce qui fait perdre à l'entreprise certains clients.

Par ailleurs, la levée d'emprunts auprès des banques est de plus en plus difficile.

Ses coûts salariaux augmente plus que proportionnellement à l'activité.

Certains locaux son loués à l'année et restant vides une bonne partie de celle-ci.

Enfin, d'un point de vue relationnel, social il y a beaucoup de salariés.

Il n'y a pas d’augmentation de salaires, ceux-ci étant déjà faibles. Des grèves sont donc en préparation.

Question n°4 :

Les principaux problème de management sont :

Dans un premier temps, au niveau du pilotage de l'organisation le travail n'est pas organiser avec des détails qui ne sont pas respecter, si il ne le sont pas l'entreprise ne peut pas atteindre ses objectifs.

Le travail n'est pas réparti, ni coordonné, il n'y a pas non plus de contrôle sur les résultats.

Dans un deuxième temps, en terme d'organisation l'un des deux dirigeants a beaucoup plus de travail que l'autre (Alain).

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